Опубликовано 24 Октябрь, 2022 - 03:04
Обходите этот магазин стороной
- Стоимость:67000 рублей
Недостатки
- Безразличие к проблеме с товаром
- Все очень долго и безрезультатно
- Глобальный непрофессионализм
- Некачественный сервис
- Нервотрёпка
- Нет
- Неуважение к покупателям
- Откладывание сроков доставки
- Просто ужасный магазин
- Путаница с заказом
- Свою мебель вы не получите
Elena Pashkovaне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Сожалеем, что опыт покупки в нашей компании не оправдал Ваших ожиданий. Мы понимаем, что наше сотрудничество доставляет Вам дополнительные трудности и искренне переживаем о случившемся. Доставка на 23.10.2022 не состоялась по техническим причинам. Свяжемся с Вами сегодня в рамках обращения 1836473 для урегулирования данной ситуации.
С уважением,
компания Hoff.
Сожалеем, что опыт покупки в нашей компании не оправдал Ваших ожиданий. Мы понимаем, что наше сотрудничество доставляет Вам дополнительные трудности и искренне переживаем о случившемся. Доставка на 23.10.2022 не состоялась по техническим причинам. Свяжемся с Вами сегодня в рамках обращения 1836473 для урегулирования данной ситуации.
С уважением,
компания Hoff.
Сегодня связались, заверили меня , что доставка будет завтра. Пол часа назад пришло смс о доставке, а следом смс об ее отмене. С-сервис!
Добрый день, уважаемый Покупатель!
К сожалению, мы столкнулись с трудностями доставки по Вашему адресу. На текущий момент в рамках обращения ожидается перемещение запчастей в ближайший магазин к Вам для дальнейшей их отгрузки технологу. Проинформируем Вас 28.10.2022 в рамках обращения 1836473.
С уважением,
компания Hoff.
К сожалению, мы столкнулись с трудностями доставки по Вашему адресу. На текущий момент в рамках обращения ожидается перемещение запчастей в ближайший магазин к Вам для дальнейшей их отгрузки технологу. Проинформируем Вас 28.10.2022 в рамках обращения 1836473.
С уважением,
компания Hoff.
Вчера приехал сборщик, половина деталей подошла, половина нет! Ножки к дивану положили не те! Да как так???????????? У вас что сотрудники слепые?? Глухие?? Косые??? Второй раз отправить не те детали!!!! Полная безответственность!!!
Я уже молчу про ответственного по моему обращению Кирилла! С которым напрямую связаться нельзя, а звонка я должна ждать целый день! С которым я до сих пор не связалась!!! Потому что вчера дежурный сотрудник сказал ждать звонка Кирилла сегодня, при звонке на горячую линию звонка сказали ждать уже завтра. Сколько можно кормить завтраками??????? Научите работать своих сотрудников!!!
Меня задолбали ваши извинения!!! Привезите уже нормальные ножки к дивану или заберите его на хер и верните мне мои деньги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я уже молчу про ответственного по моему обращению Кирилла! С которым напрямую связаться нельзя, а звонка я должна ждать целый день! С которым я до сих пор не связалась!!! Потому что вчера дежурный сотрудник сказал ждать звонка Кирилла сегодня, при звонке на горячую линию звонка сказали ждать уже завтра. Сколько можно кормить завтраками??????? Научите работать своих сотрудников!!!
Меня задолбали ваши извинения!!! Привезите уже нормальные ножки к дивану или заберите его на хер и верните мне мои деньги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый день, уважаемый Покупатель.
Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. За предоставленные неудобства на Вашу карту лояльности были начислены бонусные баллы (срок действия 180 дней). Ознакомиться с балансом Вы можете по ссылке: [ссылка].
По Вашему вопросу ведется работа в рамках обращения 1836473. Осуществляем поиск недостающих деталей для устранения недостатков товара. Свяжемся с Вами в телефонном режиме сегодня для согласования дальнейших действий.
С уважением,
компания Hoff.
Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. За предоставленные неудобства на Вашу карту лояльности были начислены бонусные баллы (срок действия 180 дней). Ознакомиться с балансом Вы можете по ссылке: [ссылка].
По Вашему вопросу ведется работа в рамках обращения 1836473. Осуществляем поиск недостающих деталей для устранения недостатков товара. Свяжемся с Вами в телефонном режиме сегодня для согласования дальнейших действий.
С уважением,
компания Hoff.
Знакомая ситуация. Оценить уровень сервиса нельзя, потому что его просто нет.
3 года назад заказывал диван и также ждал пока привезут к нужному времени. Оказывается его никто и не собирался везти, потому что комплект не полный, а предупредить об этом не считают нужным.
Сделал вывод, что мебель тут заказывать нельзя, а уж если покупать, то только что-то по мелочи и не с доставкой.
3 года назад заказывал диван и также ждал пока привезут к нужному времени. Оказывается его никто и не собирался везти, потому что комплект не полный, а предупредить об этом не считают нужным.
Сделал вывод, что мебель тут заказывать нельзя, а уж если покупать, то только что-то по мелочи и не с доставкой.
Другие отзывы
Смотрите также
