Опубликовано 11 Май, 2018 - 12:08
Обман и игнор в 2015 году // В июне 2019 работа клиентской службы наладилась
torimoriрекомендует
Comments.
Все комментарии
Спасибо за отзыв! Благодарим за его своевременное обновление в связи с решением вопроса.
Ситуация, которая произошла с вашим заказом нетипична для нас, ваши обращения поступившие в соц.сети и на почту не были должным образом обработаны из-за срока давности - не могли найти заказ в базе последних лет и, автоматически считали ваши сообщения СПАМом.
Это ни в коем случае не оправдание, но, в подобных обращениях лучше указывать не только номер заказа, но и дату его создания, тогда обработка прошла бы намного раньше.
В настоящий момент мы не принимаем и не отправляем заказы самостоятельно, я реализуем косметику через федеральный интернет-магазин [ссылка]. Магазин осуществляет курьерскую доставку и до пунктов выдачи по всей России, возможна оплата заказов при получении.
Ознакомиться с обновленными средствами GREEN PLANET по уходу за лицом, волосами и телом и заказать их можно здесь
[ссылка]
Ситуация, которая произошла с вашим заказом нетипична для нас, ваши обращения поступившие в соц.сети и на почту не были должным образом обработаны из-за срока давности - не могли найти заказ в базе последних лет и, автоматически считали ваши сообщения СПАМом.
Это ни в коем случае не оправдание, но, в подобных обращениях лучше указывать не только номер заказа, но и дату его создания, тогда обработка прошла бы намного раньше.
В настоящий момент мы не принимаем и не отправляем заказы самостоятельно, я реализуем косметику через федеральный интернет-магазин [ссылка]. Магазин осуществляет курьерскую доставку и до пунктов выдачи по всей России, возможна оплата заказов при получении.
Ознакомиться с обновленными средствами GREEN PLANET по уходу за лицом, волосами и телом и заказать их можно здесь
[ссылка]
Другие отзывы
Смотрите также
