Опубликовано 18 Октябрь, 2024 - 02:29

  • Стоимость:
    38000 рублей

11.10.2024 заказала по своей глупости, два кольца через интернет магазин 585 золотой, с доставкой, написано было, что 14.10.2024 его привезет курьер, 14.10.2024, когда мне не позвонил курьер, ближе к вечеру, я решила позвонить на горячую линию, где оператор, мне сказал, что мой заказ не попал в накладную, и его необходимо отменить, деньги вернуться в течение 3-х рабочих дней, я отменила заказ 14.10.2024, естественно деньги не вернулись в указанный срок, никаких оповещений, писем, чеков и тд , о возврате на адрес электронной почты не приходит. 17.10.2024 по истечении трех рабочих дней, я опять позвонила на горячую линию, оператор, теперь мне говорит, что возврат средств был отклонен по какой-то не понятный причине, и они будут это выяснять еще 10 дней, замечательно работает, одна из крупнейших компаний России! Конечно я добьюсь возврата своих средств, даже если прийдется обращаться в суд, но больше я в этой сети не куплю ничего, и не посоветую никому, хотя раньше это был любимый и единственный магазин где приобретались ювелирные изделия.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Грубое нарушение прав потребителя
  • Долгий возврат денежных средств.
  • Игнорят покупателей
  • Мошенники
anastasiya_miha...не рекомендует
Читать все отзывы 19
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Ювелирная сеть 585 Золотой
23.10.2024
Добрый день.
Спасибо, что рассказали о произошедшем.
Очень сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Мы обязательно во всем разберемся.

Для уточнения дополнительной информации связались с вами в личных сообщениях.
Другие отзывы
Читать все отзывы 19
Смотрите также