Опубликовано 15 Декабрь, 2023 - 06:38

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    90000 рублей

Отзыв-предупреждение для тех, кто хочет сэкономить и наивно рассчитывает сделать это в М-видео. Не получится.

Надо же было купить именно там. Обещали кэшбэк 20 процентов примерно.

Поскольку в м-видео изначально завышенные как раз на эти 30 процентов цены, а также поскольку у них просто-напросто нечего покупать, то и бонусы мне собственно не особо и были то нужны. Ну думала кухонную мелочевку посмотрю.

Купила телефон за 90000 рублей. Бонусы начислили. Через полмесяца. Сроком действия на неделю.

Но как только положила в корзину товар, чтобы купить его со склада 30%, оказалось, что бонусов у меня нет!!! Внимание, бонусы оказались заблокированы!!!!

Обращение на горячую линию закончилось созданием обращения и обещанием вернуть всё на свои места. Сказали, что причин для блокировки нет!!! Но на следующий день пришло сообщение, что бонусы разблокировке НЕ подлежат!!!! Т.е. м-видео УКРАЛ у меня 16000 рублей!!!! Это мошенничество! Это откровенная кража!!!!

Имейте ввиду!!! Бонусов не будет!!!

Т. Е. они будут, но списать вы их не сможете.

Правила никакие не нарушала. У меня один аккаунт ни единственный мой номер. Но теперь его не будет!!!

Потому что Мвидео навсегда потерял клиента!!! Меня и мою семью!!!

Недостатки
  • Бонусная карта
  • Доставка не организована - беспредел
  • Некомпетентные сотрудники
  • Непонятная скидочная система
  • Обманывают людей
  • Плохое обслуживание
  • Продают б/у тоары
  • Цены завышены
  • Цинизм и вранье
Marinaaaaaaaaне рекомендует
Читать все отзывы 1113
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Mvideo_Service
16.01.2024
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте ([ссылка]) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!
16.01.2024
Зачем?!!! Уже "разобрались".Писала трижды!!! Я предупредила, что пишу в последний раз своё обращение! А теперь я буду повсеместно распространять указанную мною информацию по сети. Потому что люди должны знать и не вестись на якобы бонусную систему. Ещё раз повторюсь. Мало того, что телефон бракованный, так ещё и украли дополнительные 16000 р. Насчёт прокуратуры, Роспотреба я ещё подумаю.
16.01.2024
Посмотрела ветку да вообще ужаснулась! Оказывается, такое сплошь и рядом и не только такое! Как я и говорила, клиента вы потеряли навсегда только не одного, а в виде двух бооольших семей. Считайте убытки.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1113
Смотрите также