Опубликовано 12 Март, 2018 - 16:46
Обман с ценами, деньги не возвращают. На товаре сразу несколько ценников, разные штрих коды. Что я вообще купила? Сделала фото прямо в магазине в качестве доказательства.
- Опыт использования:один раз
- Стоимость:1390р
- Подтверждающие документы
Достоинства
- Большой ассортимент товаров
- Много интересного
- Низкие цены
Настя Зубикне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Настя, извините конечно, а Вы хотели получить разницу (между ценниками) в денежном эквиваленте?? Термин "переоценка стоимости" Вам вообще ничего не говорит? Корректировка цены может производится в обе стороны (и в сторону уменьшения, и в сторону увеличения, при чем реальная цена закупки конкретного товара вообще не имеет никакого значения). То что в магазинах поднимают цены перед праздниками - общеустановленный факт. Покупать или нет (по текущей стоимости) решает покупатель. О ценнике на текущей момент Вы прекрасно знали - между ценником на упаковке и стоимостью товара в чеке отклонений НЕТ. Честно, не могу понять, какая разница, сколько стоила сковорода раньше...
На товаре было два ценника. Один 990р,а другой 1490р. Мне пробили по верхней сумме, но даже на кассе сегодня сказали, что цена верная, которая ниже. Вы считаете, что переплатить 500р это вполне нормально? Это средняя цена на рынке. Да, я лошара, купила там по высокой цене. Я не знала про второй ценник. Разве это не обман? За это даже штраф полагается магазину, если не ошибаюсь.
Ценники разве были рядом наклеены? Вы по тексту отзыва написали что "старый" ценник увидели когда сняли более новые (когда дарили))). На ценниках стоят даты каждой из переоценок. Разумеется, действительная цена - та что последняя.
Я не считаю что Вы переплатили... Вас разве заставляли покупать сковороду за 1,5 тыс. руб? В Берхгофф аналогичная утварь стоит около 5 тыс, а в Икеа около 1000р... Какого производителя покупать определяет только потребитель. Пошли бы и правда на рынок, если там есть Рондел дешевле.
В чем Вы видите обман? В том что магазин поднял цену на товар? Имеет полное право! Покупателя он уведомил новым ценником. Сколько стоила вещь раньше, не имеет никакого значения.
Обман в том что не оторвали старый ценник?
Так он был заклеен более новым!
Цены проверяются не отходя от кассы... Всегда так было и так будет.
По закону о защите прав потребителей, по некоторым группам товаров, покупатель может передумать, т.е. вернуть товар. Вам, в магазине, согласились это сделать: Вы им сковороду не использованную, а Вам возвращают сумму оплаченного (при предоставлении чека и паспорта).
НО ВОЗВРАЩАТЬ ЧАСТЬ СТОИМОСТИ? Это на основании какого-такого закона?)))
Не обижайтесь только, но правда, Ваши претензии не обоснованы...
Я не считаю что Вы переплатили... Вас разве заставляли покупать сковороду за 1,5 тыс. руб? В Берхгофф аналогичная утварь стоит около 5 тыс, а в Икеа около 1000р... Какого производителя покупать определяет только потребитель. Пошли бы и правда на рынок, если там есть Рондел дешевле.
В чем Вы видите обман? В том что магазин поднял цену на товар? Имеет полное право! Покупателя он уведомил новым ценником. Сколько стоила вещь раньше, не имеет никакого значения.
Обман в том что не оторвали старый ценник?
Так он был заклеен более новым!
Цены проверяются не отходя от кассы... Всегда так было и так будет.
По закону о защите прав потребителей, по некоторым группам товаров, покупатель может передумать, т.е. вернуть товар. Вам, в магазине, согласились это сделать: Вы им сковороду не использованную, а Вам возвращают сумму оплаченного (при предоставлении чека и паспорта).
НО ВОЗВРАЩАТЬ ЧАСТЬ СТОИМОСТИ? Это на основании какого-такого закона?)))
Не обижайтесь только, но правда, Ваши претензии не обоснованы...
Извините, вы из магазина что ли? На товаре два ценника, один на ручке, другой на коробке. Мне пробили тот, что выше. А про цену ниже я узнала, когда дарила. В торопях его сняла, он был на коробке. Мне в М. Видео 6 тыс возвращали за фотоаппарат когда-то только потому, что там цена упала на него, хотя нет такого закона. Это сейчас у них появилось. А недавно за 1тр полностью бонусами кабель для телефона продали. Вот это сервис, я понимаю. Во многих магазинах продавец идёт на встречу покупателю, чтобы сохранить покупателя и свою репутацию. Сковородка уже используется, но в следующий раз я куплю в М. Видео, там они тоже продаются.
По мне так бессовестный магазин... Мне он и раньше не нравился, а с такими приколами вообще заходить в него расхотелось...
А выше пишут, что это нормально. 500р на ветер, я в декрете, не могу себе позволить так раскидывать деньгами.
Я согласна с Вами, это просто свинство! Вы не обязаны, мне кажется, изучать под микроскопом всю сковороду в поисках новых ценников. Если у них принято лепить кучу барахла на товар, пусть тогда и озвучивают на кассе реальную цену. Получается: сам пошел, сам деньги отволок в магазин, сам должен еще и весь товар обсмотреть с головы до ног, да и еще и сам-дурак! Красота!
Если внимательно смотреть то штрих код на ручке не соответствует штрих коду на коробке, там заканчивается на 7 (как и в чеке), а на коробке на 4. Так что по логике магазина это разные товары. Нужно смотреть очень внимательно. Последнее время с ценами в Фамилии полное безобразие. А вернуть товар целая эпопея. Посмотрела внимательно, это вообще разные штрих коды. Интересно как они это могут объяснить?
Не знаю, но кассир мне сказала, что правильный ценник, который с низкой ценой. Там ведь даже не пишется название сковородки. Получается, я вообще что-то другое купила. И ещё странно, что 14 января было 1099р, а 30го уже 1499р, да ещё и красный ценник. Обидно, что купила даже выше рыночной цены.
Мне кажется, тут человеческий фактор какой-то. Они не против вернуть деньги, но и им нужен товар, а не просто чек и ваши слова. И тут они правы. У меня было несколько возвратов одежды и товаров в этот магазин, никаких проблоем, все по закону. Приходила с заявлением (на всякий случай) и мне меняли. Меняли полки, кувшин, сандали, кофты. У меня нет к этому магазину претензий
Они продали мне другой товар по сути, мой товар был дешевле на 500р. Обман чистой воды.
Работала я в магазине Фамилия, сейчас объясню вам пару моментов.
1. про ценники.
По фото не очень понятно, но скорее всего ценники - не от одной и той же сковородки, а от разных, ибо артикулы разные. Тут и правда есть косяк магазина, ибо тот сотрудник, который делал переоценку (розовый ценник) не заметил белый с правильным артикулом и провёл по ТТешке неверный ценник.
2. Предыдущие ценники продавцы во время переоценки НЕ снимают, а клеют розовые поверх белых, чтобы покупатели могли сравнить сумму , которая была ДО скидок.
Но вот в вашем случае, когда вы видите расхождение белого и розового ценника в пользу в белого - нужно обратиться к менеджеру и попросить его по базе компьютера проверить правильную стоимость товара, ибо у кассира на кассе такой возможности нет!
3. Разницу в стоимости вам магазин не имеет права вернуть БЕЗ товара.
Ну вы сами подумайте, как это возможно? в любом случае нужно будет составлять акт о возврате, а без предмета покупки это невозможно!
Здесь уже советую вам почитать правила, установленные законодательством.
1. про ценники.
По фото не очень понятно, но скорее всего ценники - не от одной и той же сковородки, а от разных, ибо артикулы разные. Тут и правда есть косяк магазина, ибо тот сотрудник, который делал переоценку (розовый ценник) не заметил белый с правильным артикулом и провёл по ТТешке неверный ценник.
2. Предыдущие ценники продавцы во время переоценки НЕ снимают, а клеют розовые поверх белых, чтобы покупатели могли сравнить сумму , которая была ДО скидок.
Но вот в вашем случае, когда вы видите расхождение белого и розового ценника в пользу в белого - нужно обратиться к менеджеру и попросить его по базе компьютера проверить правильную стоимость товара, ибо у кассира на кассе такой возможности нет!
3. Разницу в стоимости вам магазин не имеет права вернуть БЕЗ товара.
Ну вы сами подумайте, как это возможно? в любом случае нужно будет составлять акт о возврате, а без предмета покупки это невозможно!
Здесь уже советую вам почитать правила, установленные законодательством.
Я там ещё раз была недавно, проверила. Было 4 сковородки и у трех разные цены. Сейчас в отзыв добавлю фото. Что Вы скажете об этом?
Поддерживаю комментарии Джулии31. Видели глазки, что ручки берут, кто вам виноват?
Вы о чём? Вы видели три ценника на один и тот же товар выше? Как считаете, это нормально?
Впечатление от отзыва двоякое. Магазин не прав, что не удалил старый ценник, а покупатель, что не "смотрел на ценники, не отходя от кассы". То, что якобы "правильная" более низкая цена - не факт, что она была такой в день, когда вы покупали сковородку. Вот, нельзя на маме мужа экономить, грешно!))) Фамилия - это магазин постоянных переоценок. Как рынок что ли... В этом его специфика, в постоянно "прыгающих" ценах. Это же сток!
Другие отзывы
Смотрите также
