Токио City, Сеть ресторанов — отзыв

Хотели устроить себе приятный вечер с ужином. В итоге ждем доставку уже более 2 часов, хотя при заказе было указано 60 минут, дико голодные, поддержка отвечает тупыми шаблонными фразами, никак не решая проблему. Когда ждать заказ — не понятно, в чате после уточнения вопроса перестали отвечать и стали игнорировать.

Такая вроде сеть большая, а сервис и вопрос обработки возражений ниже плинтуса. Набирают людей без опыта и никак не обучают. Отношение к людям как к текучке в стиле «вы уйдете — придут другие».

В общем, если хотите подождать доставку пол денька и испортить ожиданием вечер - WELCOME 😊