Опубликовано 21 Октябрь, 2023 - 17:16
Mediflex spine balance не рекомендую, Аскона молодцы
- Опыт использования:год или более
- Стоимость:48400 рублей
LevchenkoDimaрекомендует
Comments.
Все комментарии
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией! Хотели бы в ней разобраться, поэтому пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер заказа, ФИО и номер телефона, на которые оформлялась покупка.
1565282-2023-Розница - в рамках этой претензии была создана повторная претензия
вы на сайтах отписываетесь, что хотите разобраться, а по факту повторную претензию с третьего раза зарегистрировали
вы на сайтах отписываетесь, что хотите разобраться, а по факту повторную претензию с третьего раза зарегистрировали
Взяли в работу вашу информацию, вернемся с ответом позднее.
По анализу предоставленных фотоматериалов изменение деформации матраса составило 5мм, что соответствует ТУ 5614-001-54606963-2014 «МАТРАСЫ» п 1.2.20:
«Мягкость – способность матраса деформироваться под воздействием нагрузок. Физиологическое ощущение мягкости матраса – есть ощущение давления, возникающего как ответная реакция матраса на воздействие человека.
В ходе эксплуатации в зонах основной нагрузки матрас может снижать жёсткость и становится более податливым и мягким под нагрузкой. Допустимым является изменение деформации матраса при нагрузке в 5даН не более 30 мм. Нагрузка 5даН на круглую площадку диаметром 250 мм соответствует среднему давлению, возникающему при воздействии тела человека в положении лежа на матрас.
Производственного брака изделия не выявлено.
Нет оснований для замены товара.
«Мягкость – способность матраса деформироваться под воздействием нагрузок. Физиологическое ощущение мягкости матраса – есть ощущение давления, возникающего как ответная реакция матраса на воздействие человека.
В ходе эксплуатации в зонах основной нагрузки матрас может снижать жёсткость и становится более податливым и мягким под нагрузкой. Допустимым является изменение деформации матраса при нагрузке в 5даН не более 30 мм. Нагрузка 5даН на круглую площадку диаметром 250 мм соответствует среднему давлению, возникающему при воздействии тела человека в положении лежа на матрас.
Производственного брака изделия не выявлено.
Нет оснований для замены товара.
Я не знаю как проводился замер, если 30 мм прогиб у этого матраса без всякого давления. Поэтому прошу назначить повторный выезд вашего специалиста
Передали ваше требование коллегам, чуть позже вернемся к вам с ответом.
Дмитрий, согласовали повторный выезд. В ближайшее время выездной специалист свяжется с вами для согласования даты. Спасибо вам за обращение!
На сегодняшний день никто не связывался, выезд не назначен
Все выезды согласовываются в порядке очередности. В течение 2-3 рабочих дней с вами свяжутся коллеги и согласуют выезд.
Смотрите также
