Всем доброго времени суток, очень хочу написать данный отзыв про сайт интернет - магазин "Алиэкспресс".
Я как обычно, барышня впечатлительная, увидела в группе вконтакте, а потом еще у одной девочки блогерши на ютубе, что на Алиэкспресс можно заказывать дешевый и довольно хороший товар.
Мне очень захотелось!
Очень долго думала, сомневалась, потом все таки решилась. Скачала приложение и сделала два заказа (проверочных на всякий случай), сначала заказала гигиеническую помаду за 37,98 рублей.
А спустя несколько дней носки мужские за 15,90 рублей.
Носки пришли спустя два месяца, хорошие мне понравились.
А вот помада идет до сих пор, застряла где то на таможне еще в октябре месяце и все. Я открыла спор, хотела, что бы мне вернули деньги, итог: сумма возврата: 0,00.
Почему?
До службы поддержки не достучатся, у продавца отписывается бот.
То есть, теперь перед каждым заказом я должна понимать, что что то из товара мне не дойдет и мне это не как не компенсируют. Рулетка за мои же деньги?
Серьезно? Да мне жалко мои 37,98 рублей. Деньги я очень люблю и уважаю и себя тоже.
Ситуацию я отпустила, хотя очень обидно.
Этот отзыв я написала для таких же людей как и я, которые не знают ничего об Али. А очень хочется что нибудь заказать
Делайте ввыводы, я думаю не кто не захочит дарить свои деньги.
Я приложение удалила и пользоватся им больше не буду, меня такое положение вещей не устраивает, ну если только продавец не наладит нормальное отношение к клиентам, хотя бы замену товара сделал.
Я понимаю, продавец не виноват, это доставка подвела, но продавец должен лояльно относится к своим покупателям и продумать все нюансы.
Алиэкспресс я не рекомендую.
Благодарю за внимание! Всего доброго и удачных вам покупок!
Недостатки:
Не пришёл товар
Плохо работает служба поддержки
Продавец отписывается
Расстроилась
