Приобрели в мтс комплект спутникового тв. Оборудование работало с большими перебоями с первого дня( длительная загрузка,бывало до 20 мин ждали, потом ошибка, снова перезагрузка.. звонили в кол.центр, минут 20-30 ещё общения с оператором, потом вроде заработает, но на сл.день та же картина) а затем вообще перестало.. неоднократные обращения не дали никакого результата. Несколько месяцев "футболят" между кол.центром и салоном. Оборудование на гарантии, на сервисное обслуживание не принимают, деньги продолжают списывать, в пересчете отказывают.. замкнутый круг. Это ужасно, такое отношение к клиентам недопустимо. На сегодняшний день оборудование очередной раз не приняли на сервисное обслуживание по месту приобретения( оно на гарантии!!) а в ответе на претензию прислали следующее: приложите акт о сдаче оборудования на сервисное обслуживание
