Ничего не предвещало беды...
Это был самый обычный день. Серьезно, ничего особенного. После длинного трудового дня - забег в магазин. Важным пунктом в продуктовом списке было купить растительное масло, но на полке, к сожалению (теперь уже понимаю, что именно так), моего привычного масла не оказалось. Пользуюсь я им уже несколько лет, на другое переходить не собиралась, но с огромными сумками плестись в другой магазин совсем не хотелось. Пришлось выбирать из того, что было. Обратила внимание на акцию - растительное масло Altero с добавлением оливкового всего за доллор с небольшим.
Покривлю душой, если скажу, что не обратила внимание на красивую упаковку (фигурная необычная бутылочка, этикетка, приковывающая взгляд). Но всё же, придя домой, зашла на официальный сайт Altero, чтобы почитать о нем подробнее и, возможно, найти отзывы покупателей.
И тут я "влюбилась"... Друзья, сайт просто волшебный! Такое чувство, что преподносят не инфу о масле, а продают духи Dior. Красотища, поражающая воображение, описание каждого вида растительного масла Altero очень изобразительно, эстетичные фотографии.
И тут неожиданный поворот истории 😊 Масло оказалось потрясающее. Без вкуса и запаха, небольшой расход. Все блюда с ним получались особенно вкусными и изысканными. Покупала его еще много раз. Цена варьировалась от 1,5 до 2$. Я окончательно отвыкла от своего прежнего масла и совсем не хотела что-либо менять.
Возникает вполне логичный вопрос: почему я ставлю тройку? После стольких замечательных слов, я хочу объяснить, почему больше не покупаю Altero. В один прекрасный момент, принеся домой новую бутылочку масла Altero (как всегда, растительного с добавлением оливкового - зеленая этикетка), я добавила его в салат и... меня сразил ужасный запах! Сложно описать, чем пахло, но я всё же решилась попробовать салат и поняла, что просто-напросто не могу его есть. После такой пробы еще в течение двух часов во рту стоял тошнотворный привкус - не помогала ни чистка зубов, ни заедание другими продуктами. К слову, с желудком у меня всё ок - никаких проблем, никакого гастрита. Я попробовала добавить масло еще в одно блюдо (немного, чтобы убедиться, что проблема именно в масле), т.к. всё же сомневалась. Но и здесь результат был тем же - снова тошнота, ужасный привкус, не проходящий очень долго. Масло пришлось выбросить. Кстати, срок годности был в норме.
Расстроило еще вот что: описала я этот случай (очень культурно и корректно) в письме компании Altero - задала прямой вопрос, отчего такое могло произойти, изменилось ли что-нибудь в рецептуре масла? Написала я это не в публичных комментариях, а в электронном письме. Мне хотелось получить ответ (например, что это из ряда вон выходящий случай, можете покупать дальше наше масло и точно все будет в порядке). Но меня проигнорировали. Звонить на горячие линии я не люблю, т.к. вежливый оператор, который ни за что не отвечает, лишь ответит, что-то вроде: "Мы учтем" и на поставленный вопрос не ответит, потому что это лишь человек, сидящий у телефонной трубки - не более того.
P.S. Рисковать и покупать новую бутылочку масла, не хочу. Конечно, возможно, мне попалась бракованная партия или даже бракованная бутылочка, а вам попадется качественный продукт и вы также "влюбитесь" в него, как и я сначала. Но это риск. Есть вероятность, что выбросите деньги на ветер. Да и к тому же, это ведь еда, то есть ваше здоровья.
Берегите себя и не "влюбляйтесь" в продукты, чтобы потом так сильно не разочаровываться!
