Опубликовано 15 Ноябрь, 2021 - 18:19

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    40000 рублей

Оставил предзаказ 17.10 Apple Watch 7. По условиям в течение 8 недель должен был его получить. 12.11 часы пришли в магазин и мне пришло смс об этом. Хотел ехать забирать - пришло новое смс что заказ отменен и часов моих больше нет. Хотя они пришли для меня в магазин по моей предоплате. Видимо продали кому-то мои часы, а меня решили слить.

 

Написал обращение на сайте - не отвечают двое суток (Обращение №1234425) . Позвонил - предлагают мне заново оформить заказ и начать заново ожидать 8 недель. На что я не согласен. Обещали перезвонить и решить вопрос, но пропали. Товар нужен ко дню рождения к 15 декабря. (заранее планировал подарок и высчитывал сроки доставки).

 

Номер заказа № 8-258-90598

rinatgalievне рекомендует
Читать все отзывы 67
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель reStore
17.11.2021
Добрый день. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация с вашим заказом. От лица re:Store приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. По имеющимся у нас данным ваш заказ доставлен и получен вчера 16.11.21г. Благодарим вас за обратную связь. Мы постарались сделать все возможное, чтобы ускорить процесс доставки. Ваш отзыв направлен сотрудникам в соответствующий отдел для улучшения качества обслуживания.
Другие отзывы
Читать все отзывы 67
Смотрите также