Black Star Burger — отзыв

3 июня 18 г.тц ЕВРОПЕЙСКИЙ
Заказ В-33. Не хотели сытно есть. Заказали два ХОТДОГА ГОВЯЖЬИХ. Оплатила картой не глянув на сумму чека.
Девушка на кассе не услышав про хот-дог и задав вопрос «классический»? Пробила два чизбургера. Увидев это уже за столом , мы вернулись на кассу. Молодой человек , у которого мы спросили что нам пробили сказал «ну вы ешьте чизбургер». ПОЧЕМУ ОШИБКА СОТРУДНИКА МОЯ ПРОБЛЕМА??? Почему клиентоориентированность вертели на оси вращения планеты? Мы часто приходили к вам и кушали у вас. Переделать чек отказались... впечатление негативное. Я работала в такой сфере и знаю что это НЕ ПРОБЛЕМА переделать чек. И на заявление о том что мы хотели два хот дога попробовать и не хотели особо много кушать , нам сказали -ну вы ешьте это они сытные или сочные ...?!?!