14 октября 2021 года указанный магазин анонсировал акцию на ноутбук Huawei MateBook D16 - с 18 по 20 октября его стоимость составит 69 990 руб + один из подарков на выбор (мышка или фирменный рюкзак). Модель бука устроила меня по большинству параметров - решил взять по акции. 18 октября, в 10:15 зашел на сайт магазина, добавил бук в корзину и получил неприятность номер раз - бук был без подарка. Вернулся на страницу товара и увидел, что подарок всё же должен быть (фото 1). Написал в поддержку с вопросом как же так, где подарок. Поддержка уточнив страницу сайта приняла от меня обращение за номером SR520211018152631KUV (фото 2 и 3). Проходит минут 20, перезагружаю страницу и вуаля от Huawei, ловкость рук и никакого мошенства - упоминание о подарке исчезает со страницы товара (фото 4). Пишу опять в поддержку - всё понимаем говорят, разберёмся в вышестоящих инстанциях (фото 5-9). И по прошествии 3 часов ответ из вышестоящей инстанции - никаких подарков к буку оказывается не было и нет (фото 10). Самый наглый вид мошенников - попались, сделали покерфэйс, передёрнули карты и как будто ничего и не было. Разочарован в магазине до глубины души - был у них постоянным покупателем, покупал сам и советовал друзьям штук 6 смартов от них и в итоге получил такое вот отношение - враньё внаглую, не моргнув глазом.
