Услугами этой фирмы я сама пользовалась несколько раз, а так же слышала положительные отзывы знакомых. Обычно, когда я иду покупать путевку, я точно знаю когда и куда хочу поехать. В худшем случае у меня есть пара отелей на выбор, и рекомендации менеджера турфирмы больше похожи на игру орел-решка. И для меня главное, чтобы мне своевременно сообщили о подтверждении/не подтверждении отеля и не забыли выслать на электронную почту комплект документов. С этим у АлиныТур полный порядок. После отправки документов на электронную почтут обязательно звонят узнать о получении. Если возможности распечатать документы нет, без проблем отдают в офисе. В этом случае всем туристам дают купон на 10 % скидку в магазинах DutyFree в Пулково. Мелочь, а приятно. Купон при первой покупке не забирают, им можно воспользоваться неограниченное число раз, но только в день вылета.
На сайте фирмы всегда можно посмотреть актуальные цены, заказать тур с оплатой в офисе. Тогда вам пришлют письмо с подтверждением и приглашением в офис для оплаты. Такой заказ не накладывает на вас никаких обязательств, но позволяет быть уверенным, что указанная цена действительна. С недавнего времени появилась возможность оплатить тур онлайн. Цены указаны точно такие же как при оплате в офисе, но в офисе берут сервисный сбор около 500 рублей.
В последнее время я не пользуюсь услугами турфирм, а покупаю путевки напрямую у туроператора из-за предоставления скидки как постоянному покупателю, но на сайт АлиныТур заглядываю - вдруг появится возможность поймать путевку по супер цене.
