Компания отменила рейс менее чем за сутки, не удосужившись уведомить меня ни по электронной почте, ни через СМС. О том, что рейс отменен, я узнала самостоятельно, когда не смогла зарегистрироваться и была вынуждена звонить в авиакомпанию. Я отправила письмо с просьбой возместить моральный ущерб за доставленные неудобства, так как мы специально выбирали вечерний рейс, но нам заменили его на вылет в 6 утра. При этом компания не предоставила ни питания, ни проживания. Прошел уже более месяца, а на мои письма до сих пор нет ответа.
Это отвратительное отношение к клиентам, и я больше не буду пользоваться услугами этой авиакомпании.
