С этим провайдером уже давно.Сначала я подключалась на netbaynet,а потом стал wifire.С самого начала была одна проблема-ни как не хотел подключаться интернет!Звонила много раз!Сколько денег было истрачено на разговоры!В итоге меня отключили от прямого соединения и отправили в интернет-плавание под крышей netbaynet,но в свободном плавании!Подключен интернет напрямую-через кабель,который мне раз 15-20 приходится вставлять и выдёргивать пока получится найти сигнал!Это мне как-то посоветовал оператор и с тех пор я так и мучаюсь!При обращении в центр поддержки всё всегда выходило так,что провайдер ни в чём не виноват-у них всё просто супер!Я стала грешить на свой ноутбук думала в нём вся проблема!Вымещала на нём всё что накопилось!В итоге вылетели клавиши и не вставляются обратно!Недавно отнесла ноутбук в ремонт почистить и поменять термопасту и попросила ребят-мастеров посмотреть гнездо для разъёма может в нём причина и надо его заменить или отремонтировать?Они не только всё проверили,но и подключили свой кабель и сказали мне,что с гнездом всё в порядке,что подключается и загружается ноутбук быстро-корректно и работает отменно!После того,как я забрала ноутбук я обратилась в службу поддержки wifire с описанием проблемы и просьбой заменить разъём.Мне сказали:150 рублей.Сказать,что я была в шоке-не сказать ни чего!Я должна ещё и заплатить за то,что я мучаюсь уже много лет!Мало того,что скорость по speedtest всегда намного ниже мной оплачиваемой-я плачу за 100,а по факту чаще всего 50-60,очень редко 70,а 80 было всего пару раз,так я ещё и оплатить должна то,что они наворотили с самого начала!Пошла расторгнуть договор,а там оказалось,что нужны банковские реквизиты для перевода остатка денежных средств на карту.Там мне подтвердили,что все услуги у них платные,хотя при одном из моих звонков девушка-оператор мне сказала,что отжать разъём у них делают бесплатно!Только дома при анализе всей ситуации я поняла-это развод на деньги!Ставят отстойный разъём,а потом хотите,чтобы интернет хорошо работал-платите деньги!А мы вам другой отстойный разъём поставим,который поработает чуток и снова платите деньги!Ишь чего захотели-хорошей работы интернета согласно своей оплате!Заплатили за тариф-ещё платите!
