Easyship — отзыв

Я однозначно хочу отметить,что организации EasyShip плевать на своих клиентов.
Итак,я оплатил перевозку 16 февраля,а мою посылку EasyShip отправили в Россию 22 февраля. с момента отправки она не отслеживается вообще никак и нигде. на все вопросы в группе по поводу этой посылки - полный игнор, либо отмазки вроде- виновата таможня, виноват другой посредник. Кроме того сообщения с негативом удаляются сразу. А пользователей отправляют в черный список.
Да, отношение к клиентам просто ужасное. Я, как и многие другие клиенты этой конторы, пытаемся вернуть свои деньги и компенсацию за потерю посылки. Сотрудники деньги возвращать не желают, а продолжают отправлять всех недовольных в бан. И да, положительные отзывы у них оплачиваются скидкой.
Здесь я выкладываю переписку с сотрудником из чата. четкого ответа не дали. просто решили отключиться и игнорировать.
Я Буду держать вас в курсе событий.