При переводе через мобильное приложение Золотой короны было предложено подключить абонемент чтобы снизить общую стоимость перевода. Стоимость абонемента 399 рублей.
В итоге и стоимость не была снижена и деньги за абонемент списали.
После выяснения ситуации оказалось что абонемент применяется только для переводов до 100 000 рублей.
Признавать факт что абонемент был ошибочно предложен и это введение в заблуждение, оператор технической поддержки отказался. Деньги списанные за абонемент не вернули.
Будьте внимательны в ситуациях когда в приложении Золотой короны вам что-то предлагают.
Полагаю с таким уровнем сервиса и клиентоориентированности Золотой короне осталось не так много времени проработать. Для транграничных переводов есть уже другие отличные аналоги.
