Добрый день всем! На данный момент находимся последние дни во Вьетнаме (Нячанг), сам город очень красив, есть что посмотреть. На этом все плюсы заканчиваются. Начну с времени перелета Иркутск-Камрань, его нам переносили 4 раза, и представитель через которую я покупала тур (Авалон трэвел кажется), сообщила нам о переносе один раз, дальше сказала отслеживать самим.....В итоге оказались мы в самолёте Азур....это треш, высоким людям таким как мой сын пришлось лететь 6,5 часов скрюченным (проходы м/у сиденьями очень-очень узкие), поэтому на обратный вылет мы купили себе зелёный коридор и первые места в первом классе за 70 долларов с человека.....
По прилету в Камрань нас усадили в автобус трансферный и привезли в отель...Отель "Империал", 4 звезды...единственный плюс-быстрое заселение без дополнительной платы......
Теперь про отель: каждый день мне приходится тыкать носом персонал по уборке, где им надо помыть, что протирать пыль нужно регулярно так же как менять постельное.....но самое главное, что мой сын нарвался в лифте отеля на педофила, слава Богу что ничего страшного не произошло, но полапать он его полапал....когда я обратилась к отельному персоналу о том, чтобы мне предоставили информацию об этом отдыхающем, мне сказали что он выехал с отеля и они о нем ничего не знают (в это я верю с трудом), потом обратившись на горячую линию Анекса я попросила чтобы мне прислали переводчика для подачи заявления в полицию (забыла сказать отдельный гид вам не помощник, и агентша по продаже тура тоже, при этом когда я начала возмущаться, она мне сказала что я пьяна...). В итоге мне Анекса прислал нервного переводчика-вьетнамца, который перевёл моё заявление высказывая мне по-хамски свои претензии, и при этом пытался орать на меня......Заявление подано, но к сожалению никакой бумажки о том, что моё заявление принято мне не выдали на руки, хотя я просила, но увы.....
Мой вывод: не летать с Анексом, т.к. здоровье и отпуск испорчены.....
