Заказываем в этой конторе и как физлицо и как организация.
Сегодня решил заказать домой, нашел на акциях пикабу промокод, заказ формировал через мобильный браузер, выбрал 2 пиццы как и указано в условиях акции, не комбо и без дополнительных скидок. Место для ввода промокода не увидел, посчитал что оно появится в корзине, нажал кнопку "Оформить заказ" деньги списались и промокод остался не введенным.
Позвонил в поддержку, задал вопрос о том что хотел бы купить по акции, на что мне сперва сказали что акции это не их и вообще они может быть просроченные. Я отказался от покупки - но так как деньги уже списались, со слов оператора лни вернут их мне в течении 10 дней! Вы в своем уме!
Почему оператор не переоформил мне тот же мой заказ ЗА УЖЕ ОПЛАЧЕННУЮ сумму но просто добавив промокод? Клиентоориентированность 0!
Больше я к вам не обращусь ни как физлицо ни как организация.
Менеджер кстати Никита. Привет тебе.
