Опубликовано 20 Июнь, 2024 - 22:43
Отвратительно
- Стоимость:45000 рублей
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Все очень долго и безрезультатно
- Глобальный непрофессионализм
- Заплатите деньги и получите проблему
- Некачественный сервис
- Нервотрёпка
- Неуважение к покупателям
- Откладывание сроков доставки
- Просто ужасный магазин
- Путаница с заказом
- Свою мебель вы не получите
anykey_evне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас возникли сложности с получением товара. Напишите номер заказа, чтобы мы провели работу по вашим замечаниям для улучшения качества сервиса.
С уважением, Hoff.
С уважением, Hoff.
На самом деле очень, очень плохое качество мебели. Очень, очень плохое отношение к клиентам. Кухонная мебель Сиена Ваниль на заказ была оплачена 25.11.2024, около 350 000 рублей. Hoff, сильно нарушив свой же договор и свои же сроки, выполнил поставку в несколько этапов. После установки обнаружились дефекты фасадов (сколы, непрокрас, трещины и даже вздутия, расслоения эмали). Почти все фасады заменили (меняли по нескольку раз). И на последнем фасаде вдруг решили, что можно поиметь с меня еще денег. Нет ни сколов, ни следов чрезмерного механического воздействия, да и место "не проходное". Еще подумали и решили вообще не устранять дефект. Просто отказ. Оказалось, что никак нельзя подать обращение и пожаловаться, гарантия не работает. Все это удивительно, ведь Hoff знает, что поставил товар с дефектом. Итого, за 350 000 я имею фасад с расслоившейся эмалью. Возможно и не последний. Понятно, что больше в Hoff я покупать не буду, и другим не советую. И это прошло чуть больше месяца(((
Другие отзывы
Смотрите также
