Опубликовано 22 Июнь, 2024 - 13:39

  • Опыт использования:
    месяц или более
  • Стоимость:
    4600 рублей

Оформил в марте месяце Яндекс бизнес просто для рекламы продукции, по итогу месяца увидев продуктивность ( минус 200%) писал в чат поддержки что бы провели анализ отображения и результативности на что получил ответ что система автоматическая настройке не подлежит если не устраивает можете отказаться. Думаю подожду до конца кампании( 4 месяца) потом буду писать отзывы. Первые два месяца деньги списывались с подвязанной карты нормально, третье списание не прошло, зашёл на сплит в ручную провести платёж и там ошибка . Начали звонить менеджера с Яндекс бизнес , пояснил ситуацию ответ обратитесь там в тех поддержку ( вы издеваетесь, проблема у вас ,смотрите логи решайте , установите кнопку сберpay , или формирования qr code для оплаты и я оплачу) звонить и тем более переписываться с тех поддержкой не собираюсь , после этого звонили из Сплита и ещё откуда то из Яндекса , повторяю одно и тоже и говорю давайье qr-cod я оплачу через сайт не проходит , и опять ответ пишите в тех поддержку, предупредил что писать не буду разбирайтесь высылайте код оплачу, то есть порядок работы ( перекинуть работу на кого то ещё) вместо того что бы решить вопрос от а-я и выслать мне код для оплаты , это полнейший абсурд, не в одном нормальном интернет магазине нет такой фигни, не будет проходить оплата ,люди не будут пользоваться сервисом и тогда владелец накрутит хвост ИТ команде , а в Яндекс каждый на раслабоне, на данный момент итог кампание ( минус 900,%) при таком отношение сотрудников понятно почему. Начал искать хоть одно объявление по кампании с трудом нашел одно ( и то только после того как ввел название кампании в поиске)только с название кампании без фоток и информации а по продукции поиск вообще ничего не выдавал, откуда тогда просмотры в Яндекс метрике, тупо накручивает сам Яндекс -других ответов не возникает. Никому не рекомендую Яндекс бизнес . До этого запуска в директе сам ,без помощи "специалистов" результат был 1:1 пропорционален

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Неэффективная реклама
  • Отвратительная клиентская поддержка
veselviне рекомендует
Читать все отзывы 165
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
24.06.2024
Здравствуйте.
​Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от взаимодействия с сервисом. Хотим с командой разобрать ваш кейс. Отправьте, пожалуйста, номер рекламной кампании в личные сообщения. Всё проверим.
Другие отзывы
Читать все отзывы 165
Смотрите также