Опубликовано 9 Январь, 2014 - 11:21

Кошмарный туроператор. Отдыхали в Египте, Голден 5 Клаб.

К авиаперевозке претензий нет.

Самое веселье началось после прибытия в отель. По дороге нам 100500 раз повторили мантру "не покупать экскурсии нигде кроме тезтура" даже сложилось впечатление, что это единственная фраза на русском, которую знает гид.

Дальше - больше - отельный гид проходу не давал, пытаясь нам эти самые экскурсии включить, причём обязательно с посещением магазинов. К сведению, стоимость экскурсии у них в 1,5 - 2 раза выше и гораздо менее информативна, нежели экскурсии в рядом расположенных агентствах. Постоянный развод на деньги!!! Будьте бдительны, и, если и купили у них путёвку - экскурсии покупайте в других турагентствах - и увидите больше и таскать по магазинам Вас не будут (у них видите ли закладываются 2 магазина по часу!!!). Короче основное задание гида развести побольше туристов.

Да, если отказываетесь от экскурсии меньше чем за сутки - удерживают 20% стоимости (нам повезло, вовремя отказались)

Еда - это отдельный непередаваемый кошмар. Собственно при AI мы осилили только завтраки. За любой чих просят денег (да хоть стакан в столовой взять (в номере не было) - доллар). Соки - разведенный юпи (разит химией). Овощи съедобны только в сыром виде, всё что прошло термообработку - безвкусно. Мясное, а точнее псевдомясное - погано приготовленная соя. То мясное, которое было мясом от природы - зачастую подкисшее, но заправленное специями до умопомрачения. Новогодний ужин - отдельная песня, ну ладно, местный алкоголь пить нельзя впринципе, но испоганить в общем-то съедобные продукты - это высший пилотаж! Также много было испорченного.

К этому туроператору больше ни ногой!!!!!!!!!

Недостатки
  • В погоне за прибылью экономят на комфорте
  • Дороже чем у посредников
  • Наглые, недобросовестные
  • Не говорят правду при покупке тура
  • Не компетентные
  • Недобросовестные
  • Никуда больше с Тезом не отправимся
  • Отели не соотвествуют стоимости путевки
  • Халтура!!!
Margarett82не рекомендует
Читать все отзывы 412
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
14.01.2014
Добрый день! Компания TEZ TOUR придает высокое значение качеству предоставленных услуг в период путешествия туристов. Приобретение и посещение экскурсионных туров происходит только по желанию туристов. Мы действительно рекомендуем покупать экскурсии в нашей компании в целях безопасности туриста, в связи с тем,что в Египте осуществляют экскурсионную деятельность компании не имеющие специальной сертификации, и не несущие ответственности за жизнь и здоровье участников тура. В случае несчастных случаев, данные компании не несут обязательств по страховым выплатам и помощи туристам. Туристы TEZ TOUR на период экскурсии и трансфера до места ее проведения обеспечиваются дополнительной медицинской страховкой, а также групповой трансфер до места экскурсии и обратно всегда осуществляется на комфортабельных автобусах с функционирующей системой кондиционирования и профессиональными гидами. Посещение магазинов и приобретение товаров во время экскурсии происходит на усмотрение и по желанию самих туристов.
Ваши замечания по экскурсиям и сервису в отеле Golden 5 Club приняты во внимание и направлены в офис TEZ TOUR Египет. Надеемся на Ваше понимание! С наилучшими пожеланиями, Международный туроператор TEZ TOUR.
Другие отзывы
Читать все отзывы 412
Смотрите также