Опубликовано 2 Январь, 2014 - 22:07
Потрепали нервы в аэропорту
Недостатки
- Не компетентные
- Халтура!!!
nastasya_88не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день, Анастасия.
Компания TEZ TOUR, являясь одним из ведущих российских туроператоров, уделяет большое внимание отзывам туристам и заинтересована в предоставлении качественного отдыха.
Автоматизированная система бронирования туров TEZ TOUR настроена таким образом, что при оформлении и покупке туристического пакета система автоматически вносит туриста в общую базу и он появляется во всех списках – авиакомпаний, бронирования отелей, трансфера и других составляющих тура. Невозможно выписать документы на тур, в том числе электронные билеты на авиаперелет без внесения заявки и подтверждения тура.
Вы указали недостаточно информации для идентификации Вас в базе клиентов TEZ TOUR. Будем очень признательны, если Вы пришлете на электронный адрес [ссылка] более подробные данные по туру (ФИО участников тура, аэропорт вылета и прилета, точные даты поездки, название отеля).
Несмотря на то, что отзыв размещен позже даты поездки, мы сможем открыть Вашу заявку и разобраться в ней более детально.
С уважением, Международный туроператор TEZ TOUR.
Компания TEZ TOUR, являясь одним из ведущих российских туроператоров, уделяет большое внимание отзывам туристам и заинтересована в предоставлении качественного отдыха.
Автоматизированная система бронирования туров TEZ TOUR настроена таким образом, что при оформлении и покупке туристического пакета система автоматически вносит туриста в общую базу и он появляется во всех списках – авиакомпаний, бронирования отелей, трансфера и других составляющих тура. Невозможно выписать документы на тур, в том числе электронные билеты на авиаперелет без внесения заявки и подтверждения тура.
Вы указали недостаточно информации для идентификации Вас в базе клиентов TEZ TOUR. Будем очень признательны, если Вы пришлете на электронный адрес [ссылка] более подробные данные по туру (ФИО участников тура, аэропорт вылета и прилета, точные даты поездки, название отеля).
Несмотря на то, что отзыв размещен позже даты поездки, мы сможем открыть Вашу заявку и разобраться в ней более детально.
С уважением, Международный туроператор TEZ TOUR.
Добрый вечер!
Видимо, ваша система дала сбой, т.к. нас не было в списках пассажиров на рейс и в списках туристов на автобус. Список с туристами я лично видела и моей фамилии там не было.
Мне ни к чему указывать свои личные данные и разбираться в этой ситуации более детально, т.к. моих потраченных нервов вы все равно вернуть не сможете, а также изменить сложившееся впечатление о компании в целом.
С уважением, Анастасия!
Видимо, ваша система дала сбой, т.к. нас не было в списках пассажиров на рейс и в списках туристов на автобус. Список с туристами я лично видела и моей фамилии там не было.
Мне ни к чему указывать свои личные данные и разбираться в этой ситуации более детально, т.к. моих потраченных нервов вы все равно вернуть не сможете, а также изменить сложившееся впечатление о компании в целом.
С уважением, Анастасия!
Другие отзывы
Смотрите также
