Сайт интернет-магазин DIVAN.RU — отзыв

Отвратительный интернет-магазин!!!

Пока вы заказываете менеджеры шустрые и вежливые, готовы решить любую проблему. Но вот реальные проблемы начинаются после оплаты. Для меня была принципиальная дата доставки. Сразу предупредила, если не успеют, закажу в другом магазине. Клялись и уверяли что все будет в срок. Накануне доставки звоню (сама им звоню!!!) оказывается доставка переносится. Никто не предупредил, просто перенесли. У меня открытие клиники, пациентам негде сидеть!!!

После доставки очередная проблема-цвет кресел не соответствует. Звоню сразу, пока не уехали сборщики, говорят пишите претензию. Написала, два дня что то там решали, в итоге с их стороны все хорошо. Могут конечно забрать, но вернут только половину стоимости. Про нарушение закона о защите прав потребителей они конечно не слышали. И сразу подменялся тон и отношение менеджеров, стали дерзить и обвинять меня во всем.

Никому не рекомендую! В просторах интернета полно магазинов, где нет таких проблем. Ну или мне просто до этого везло.