Опубликовано 17 Июль, 2023 - 11:47

  • Стоимость:
    1100 рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

Сделал заказ в интернет-магазине М-Видео (ключ компьютерной игры), оплатил по СБП. После оплаты внезапно оказалось, что мой заказ не существует (хотя скидывал в поддержку скриншот из клиент-банка, где номер заказа фигурирует в назначении платежа). Ключ не пришёл. Поддержка НЕ работает. Создали "обращение" - и всё - ни ответа, ни привета. Писал им в телеграм, звонил - никакого толка, отделываются дежурными фразами, вроде "Постараемся ускорить рассмотрение обращения, передадим ответственному" и что-то в этом духе. Прошло уже полмесяца с заказа.

Не связывайтесь с этой шарагой. Отправляю досудебную претензию и иду в суд.

Недостатки
  • Некомпетентные сотрудники
  • Обманывают людей
  • Плохое обслуживание
  • Цинизм и вранье
konevsvне рекомендует
Читать все отзывы 1113
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Mvideo_Service
17.07.2023
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту [ссылка] или в личные сообщения группы Вконтакте ([ссылка]) поподробнее об этой ситуации и пришлите ссылку на этот отзыв. Очень хотим во всем разобраться!
17.07.2023
UPD. По электронной почте поддержка работает намного оперативнее, чем в телеге и на телефоне - вопрос был решён в течение часа - деньги вернули. Но осадок остался. В общем, этот сайт - очень рекомендую, интернет-магазин М-Видео - не рекомендую.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1113
Смотрите также