Когда магазины техники в нашем городе только начали развиваться, М.Видео на фоне прочих казался нездорово дорогим, даже с учетом всяческих акций, которые там проводились. Сейчас ситуация сильно изменилась. Конкуренция (а отчасти и сервис сравнения цен яндекс.маркет) привела к тому, что цены во всех магазинах техники - практически одинаковые, иногда рубль в рубль. И тут М.Видео выходит для меня на первое место. Почему?
1. Качество техники. Ни разу у меня не было сомнений в качестве техники, купленной в этих магазинах. В Эльдорадо могут подсунуть какую-нибудь немного б/ушную фигню без документов. В МедиаМаркте нередко попадается брак. А с М.Видео ни у меня, ни у моей семьи/друзей/знакомых подобного ни разу не случалось. Если я решаю купить что-то в этом магазине - я уверена, что меня не обманут.
2. Бонусы и всяческие акции. Во-первых, это бонусная система, которая работает испокон веков. И неплохо работает, бонусы копятся и не сгорают, если покупать что-то хоть один раз в 365 дней.
Бонусная карта М.Видео
Баланс карты легко проверить на сайте. Когда на балансе появляется сумма, кратная 500, она переводится в скидочные рубли. Но это происходит только через 14(!!) дней после появления такой суммы. Это раздражает, но вот такие у них правила. Раньше накопленными баллами воспользоваться никак не получится.
Проверить бонусный баланс М.Видео
Почти постоянно за покупки дают пятисотрублевые подарочные карты в разных количествах. В последний раз нам дали одну карту за оплату покупки картой Visa. Ее можно использовать при покупке от 2500 рублей. Недавно подруге при покупке телевизора выдали аж десять подарочных карт на 500 рублей, которыми можно было оплатить 25% от покупки. Часть этих карт досталась мне на покупку стиральной машинки и помогла здорово сэкономить.
Подарочная карта М.Видео
А вот новая новогодняя "Снежная карта" М Видео. Она дает скидку на 1000 рублей, а оплатить ей можно целых 50% от покупки! Но только с 13 января следующего года =). Таких карт накопилось уже несколько.
Снежная карта М Видео
3. Обслуживание. В большинстве случаев мне попадались очень приветливые и не бесящие консультанты (в основном мальчики, но недавно и девушка помогала с поиском нужного пылесоса), которые спокойно и по делу расскажут все, что нужно, не навязывая ненужные товары. Вчера, кстати, все-таки попытались втюхать платную гарантию на телевизор, но я к этому спокойно отнеслась. Порадовала и доставка крупной бытовой техники, хотя при выборе интервала с 10 утра до 4 вечера не стоит ждать рано утром. Ко мне приехали в час, сказав, что я у них первый клиент за день. Понравился бесплатный подъем на этаж, вне зависимости от наличия или отсутствия лифта.
4. Интернет-магазин. Обратите внимание, что нередко товары в интернет-магазине дешевле, чем в обычном. И всегда можно воспользоваться этим и оформить через сайт самовывоз этого товара. К примеру, я таким образом один раз сэкономила больше полутора тысяч рублей.
P.S. Пока я не заметила за магазином ни одного серьезного косяка, поэтому с удовольствием совершаю там покупки.
