Гипермаркет "МАКСИДОМ" — отзыв

Ставлю 1* этому магазину, не по той причине, что сам по себе магазин плохой, а по той причине, что обслуживающий персонал не компетентен во многих вопросах, и особенно по отношению к своим клиентам. Из минусов:

1. Очень сложно найти продавца

2. Консультанты не компетентны

3. Сотрудники магазина, в том числе и ответственные за отдел, не знают где, что, лежит (расположение товара).

4. Если у сотрудников запланирована выгрузка и загрузка товара на полки, то сразу выгоняют клиентов с отдела, не дожидаясь ни одной минуты. У многих потенциальных клиентов пропадает желание что-либо приобретать.

5. Возврат и обмен товара - это вообще сплошной ад! Передаю привет сотруднику (работавшая 21.08.2019 вечером около 21:00) из администрации, которая не понятно как устроилась на работу в такую большую и серьезную организацию. Администрация не пытается помочь клиенту, а всячески пытается из него делать идиота. Работает очень медленно, и также не компетентна по всем вопросам, полная незаинтересованность в решении проблемы.

Из плюсов:

- Хорошая парковка.

- Хорошие скидки

- Приветливые кассиры

К сожалению эти плюсы никак не перекрывают минусы. Хотя магазин и рядом с домом, но если быть откровенным, то нет желание что-то там покупать. Всем удачи.. и хороших покупок.