Опубликовано 12 Октябрь, 2021 - 05:01

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    25000 рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

Добрый день. Заказ был оформлен на сайте 31.08 и полностью оплачен. Заказала потому что была нужна быстрая доставка, а на сайте было показано что гостинная в наличие и доставка в мой город всего 3-5 дней. По факту оказалось все совершенно иначе. Дозвониться до горячей линии нереально. На след день со мной связалась менеджер и сообщила что в наличии гостинной нет и придется подождать 3 недели. Хорошо. Проходит три недели, я пишу в чат на что мне отвечают что доставка товара по договору осуществляется в течение 45 рабочих дней. Товарищи, вы серьёзно?! При этом на сайте до сих пор написано что гостинная в наличии и доставка все так же 3-5 дней!!!! Точную дату доставки никто сказать не может. Ответа в чате просто нет. Что за отношение к вашим покупателям? Все чеки и скрины будут предоставлены в отдел защиты прав потребителей и в прокуратуру, если в ближайшее время доставка не будет осуществлена.

Недостатки
  • Безграмотный персонал, плохое обслуживание, приста
  • Безразличный обслуживающий персонал
  • Бестолковое обслуживание
  • Долгий срок доставки
  • Мебель просто не привозят!!!
  • Никакой обратной связи с магазином
  • Обманный маркетинг
Ксения Драноване рекомендует
Читать все отзывы 136
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 136
Смотрите также