Пару раз за последние две недели были на бизнес-ланче на Цветном. Первый раз ждали меню 15 минут и бизнес-ланча 20 минут. Второй раз, 22 сентября, вообще шедеврально. Меню ждали 20 минут. Надо было плюнуть и уйти, но время и сил искать другое место уже не было. Отдельные столики кое-как обслуживались. Видно нужно было сильно понравиться официантам. Заказали по меню Том ям, сказали ждать 15 мин. Прождав 35 минут уже решились уйти, но принесли. Просто помои. Теплые разбавленные ополоски, как будто помыли кастрюлю и принесли. В белесой жидкости плавали две креветки и резиновые кольца кальмара. К этим помоям прилагался рис в тарелочке из-под соуса. Видимо стоимость в 450 руб. была недостаточной для нормальной порции риса. И вишенка на торте - подскочившая сразу официантка с вопросом: "А вторая рассчиталась?" Вторая! Видимо, это и есть вежливый, клиентоориентированный сервис.
