Опубликовано 10 Сентябрь, 2024 - 12:30
Переводят стрелки. Клиент всегда виноват
- Стоимость:13000 рублей
Достоинства
- Понятный интерфейс.
- Удобный сервис
Недостатки
- Не возвращают деньги
- Плохой сервис
- Приходится лишний раз напомнить о себе
- Трудно добиться ответа про заказ
- Цены такие же как и у авиакомпании напрямую
ssha1008не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте!
Огорчены, что пришлось пережить такой опыт 😔
Наши специалисты всегда стараются помочь каждому пользователю.
Пожалуйста, напишите номер заказа, чтобы мы могли подробно изучить ситуацию и помочь вам разобраться 🙏
Огорчены, что пришлось пережить такой опыт 😔
Наши специалисты всегда стараются помочь каждому пользователю.
Пожалуйста, напишите номер заказа, чтобы мы могли подробно изучить ситуацию и помочь вам разобраться 🙏
0643110473
да, спасибо большое , мой номер заказа
0643110473
Чек о доплатк в аэропорту сохранился, буду признательна, если сможете помочь в решении вопроса.
да, спасибо большое , мой номер заказа
0643110473
Чек о доплатк в аэропорту сохранился, буду признательна, если сможете помочь в решении вопроса.
Спасибо за уточнение
Вы не приобретали услугу "Онлайн-регистрация", по которой наш специалист регистрировал бы вас на рейс. В таком случае регистрироваться на рейс нужно самостоятельно — онлайн или в аэропорту
Регистрация на рейс открывается за 24 часа и закрывается за 3 часа до вылета, даже если вы приобретаете билет за 10 часов до вылета, времени вполне достаточно для самостоятельной регистрации
На нашем сайте нигде не указано, что без дополнительной услуги вас зарегистрируют на рейс, а услугу вы не приобретали
Вы не приобретали услугу "Онлайн-регистрация", по которой наш специалист регистрировал бы вас на рейс. В таком случае регистрироваться на рейс нужно самостоятельно — онлайн или в аэропорту
Регистрация на рейс открывается за 24 часа и закрывается за 3 часа до вылета, даже если вы приобретаете билет за 10 часов до вылета, времени вполне достаточно для самостоятельной регистрации
На нашем сайте нигде не указано, что без дополнительной услуги вас зарегистрируют на рейс, а услугу вы не приобретали
Если вы прочитали внимательно, то информации об этой дополнительной услуге не было в момент покупки билета, а цена соответствовал цене на wizz с включённой онлайн регистрацией.
В письме от Купи Билета которые я получила До вылета Отсутствовал Любая Информация в которой я должна была понять что Нужна и Необходима онлайн Регистрация.
Дорогие купибилет. Не нужно делать дурака из клиента.
Если вы не можете предупредить полноценно о всех нюансах покупки билета. То уровень вашего сервиса - Низкий, и клиенты из-за вас попадают на деньги, как я попала на 5000тыс. Рублей.
И нет вам оправдания. Не ищите его.
Эту всю информацию что вы тут изложил вы Обязаны Были Мне прислать вместе с Билетами и Поставить 15 восклицательный знаков, чтобы я Точно этого Не пропустила.
Также на вашем Сайте предлагалось страховка и миллион Доп опций, в опции Оплатить Онлайн Регистрацию - Не было. Попросту Не было указано, что за Это треб доп. Оплата.
Не оправдывайтесь. ТО что я понесла убыток исключительно косяк Купибилета
В письме от Купи Билета которые я получила До вылета Отсутствовал Любая Информация в которой я должна была понять что Нужна и Необходима онлайн Регистрация.
Дорогие купибилет. Не нужно делать дурака из клиента.
Если вы не можете предупредить полноценно о всех нюансах покупки билета. То уровень вашего сервиса - Низкий, и клиенты из-за вас попадают на деньги, как я попала на 5000тыс. Рублей.
И нет вам оправдания. Не ищите его.
Эту всю информацию что вы тут изложил вы Обязаны Были Мне прислать вместе с Билетами и Поставить 15 восклицательный знаков, чтобы я Точно этого Не пропустила.
Также на вашем Сайте предлагалось страховка и миллион Доп опций, в опции Оплатить Онлайн Регистрацию - Не было. Попросту Не было указано, что за Это треб доп. Оплата.
Не оправдывайтесь. ТО что я понесла убыток исключительно косяк Купибилета
Система всегда предлагает эту услугу ко всем заказам. За цены на других платформах мы не можем отвечать, как и за их сравнение с нашими. При самостоятельной онлайн-регистрации на рейс вам не нужно ничего "включать", достаточно зайти на сайт авиакомпании и зарегистрироваться. Но сделать это нужно самостоятельно, наш специалист может вас зарегистрировать только при наличии специальной услуги
Наш сервис работает с билетами и дополнительными услугами к ним. У нас нет информации по каждой авиакомпании, с которой мы работаем, их более 750. Собрать все эти данные на одном сайте технически не возможно, так как у каждой авиакомпании свои правила регистрации на рейс. С этой информацией вам необходимо ознакомиться самостоятельно, либо обратиться в чат поддержки в личном кабинете.
Наш сервис работает с билетами и дополнительными услугами к ним. У нас нет информации по каждой авиакомпании, с которой мы работаем, их более 750. Собрать все эти данные на одном сайте технически не возможно, так как у каждой авиакомпании свои правила регистрации на рейс. С этой информацией вам необходимо ознакомиться самостоятельно, либо обратиться в чат поддержки в личном кабинете.
Как по вашему не знающий английского человек должен самостоятельно это делать, если вы не предупредили, дураков из себя не делайте. Уважайте клиентов, систему выстроить нормально и рассылку адекватную устройств, а не обвиняцте клиента за то что из-за вас я деньги потеряла.
Другие отзывы
Смотрите также
