Опубликовано 6 Апрель, 2023 - 21:35

  • Опыт использования:
    один раз

Отзыв о пиццерии хочется оставить после очень не красивой ситуации .

27 марта оставила заявку на сайте, чтобы устроить день рождение для ребенка с организацией мастер- класса. Менеджер позвонила и нас записала. Была обговорена дата и время, на которое планируется праздник.

Через полторы недели поступил звонок от менеджера из пиццерии, с просьбой перенести время, на 3 часа раньше. На мой ответ, что такой возможности нет (потому что я работаю и раньше привести детей не смогу), просто сказала о том, что аннулирует нашу запись на мастер -класс, потому что у них будет много заказов, а сотрудников не хватает. После звонка на горячую линию, ситуацию никак не решили, последовали извинения.

 

Cейчас я вынуждена искать новое место для празднования дня рождения своего ребенка. И вероятность найти за столь короткий срок невелика. Гости на праздник к ребенку уже были приглашены и мне надо заново их обзванивать, для того чтобы изменить место празднования дня рождения. Спасибо за испорченное настроение и срыв праздника!!!!!

 

P.S. Кто хочет оказаться в такой же ситуации, можете смело обращаться в "Додо Пиццу" и заряд энергией на ближайшие дни Вам обеспечен!

Недостатки
  • Отвратительная служба поддержки
  • Плохой сервис
  • Ужасное обслуживание
Любовь Smittне рекомендует
Читать все отзывы 680
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Додо Пицца
08.04.2023
Здравствуйте
Любовь, простите, что подвели. Мастер-классы в пиццерии могут попросить перенести из-за нагрузки, это правда. Но мы всегда стараемся найти альтернативу
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения город, адрес выбранной пиццерии и ваш номер телефона. Попробуем решить вопрос и помочь
Другие отзывы
Читать все отзывы 680
Смотрите также