Детский мир, Сеть магазинов — отзыв

Из раздела зоозавр.

Заказал корм для собак ACANA Classics Prairie Poultry цыпленок 17кг (заказ № 55420330) по приятной цене (5189р) и с бесплатной доставкой.

Заказ был оформлен 23 мая, доставку поставил на 26 мая с 10 до 14, так рассчитал, что моим собакам ещё на 3-4 дня корма хватит.. но новый корм я получил 28. Почему? Потому что, оказывается, при выборе дня и времени доставки указывается, по словам центра поддержки клиентов, "плановая дата" (в скриншоте).

Я первый раз встречаюсь с таким понятием, что, оказывается, заказав товар в определенный день, я его могу не получить, и получу неизвестно когда.

И только через 2 дня после определённой даты заказа мне позвонил курьер в мой выходной день, что он через час будет. Т.к. заказывал на работу, пришлось все дела откладывать и ехать туда. менять адрес доставки не решился, чтобы не ждать ещё недели 2.

В общем, проще по самовывозу забирать заказ, чтобы такое больше не повторялось.

Уже молчу, что пришлось собачкам 2 дня без корма на натуралке посидеть. Собачкам все равно, им любая еда приятна, но если бы я заказал детское питание, рассчитывая получить его в определенный день...

В общем, больше за доставкой в детский мир не обращусь.