Опубликовано 6 Август, 2018 - 20:17
Платежная система "Яндекс.Деньги" - Мошенники! Сказали , что через 2 года они просто присвоят деньги себе!
Недостатки
- Бюрократизм
- Воруют деньги
- Не дают ответов на вопросы
- Не идут навстречу клиенту
Rezeda7777777не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день! Совсем не похоже на нашу службу поддержки 😞 Чтобы восстановить доступ, нам правда нужно убедиться, что к нам обратился владелец кошелька - ведь на привязанный телефон приходят пароли для платежей. Изменить его можно разными способами, в ряде случаев поддержка может помочь онлайн. Подскажите, пожалуйста, номер вашего обращения - проверим.
вот номер 20290858, большая часть общения была по телефону. Я просила перевести обратно на карту сбера ( с которой всегда и было пополнение) , либо на счет евробайта куда постоянно платили с помощью вашей системы , может разовый пароль дать, чтобы обнулить счет и на нулевом балансе просто заменить номер телефона. В общем решить проблему учитывая , что сумма небольшая - оплата нотариуса и услуг почты сводит все действия к минусовому балансу. А офиса куда я могу прийти в городе Казань нет!
Мы проверили переписку - коллеги детально всё проверили, но к сожалению, в этом случае для восстановления доступа действительно понадобится заявление. Вы можете сделать это позже, например, если будете в Москве, Нижнем Новгороде, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге или Новосибирске. Деньги будут ждать вас в кошельке, о списаниях абонентской платы мы напомним заранее, чтобы вы могли отложить их.
На 11.08.2018 - никакого ответа, на 2х отзывах написали "Добрый день .... " и тишина!
Другие отзывы
Смотрите также
