Леонардо хобби-гипермаркет, Сеть магазинов - отзыв

Ранее много раз покупала у них товары для творчества и через интернет, и в офлайн-магазинах и проблем не было, но последний раз это полное разочарование. Заказала подруге маркеры в подарок на день рождения через интернет-магазин с предоплатой, был указан срок доставки 5 дней. 5 дней прошло, а статус заказа как был "ждём товар со склада", так и остался. Сначала решила, что это просто задержка, так как товар был под заказ, но ситуация не менялась. После звонка в магазин выяснилось, что маркеров в ближайшее время по всей сети нет и не будет, заказ по сути должен быть отменен, но меня уведомить забыли. Оператор была вежливой, деньги вернули сразу (но видимо если бы я не позвонила, деньги бы мне никто не вернул), но ситуация отвратная, заказывать что-то у них через интернет больше желания нет.