Орматек, Москва — отзыв

В Орматек покупала кровать, тумбы и матрас.

От мебели до сих пор ощущается неприятный химический запах, который не выветривается. Пахнет изголовье и короб кровати. Резкий запах от выдвижных ящиков тумб. Не понятно что именно выделяется из мебели: клей, лак и иная химия. И главное, как эти ядохимикаты влияют на здоровье.

Качество матраса не соответствует выставочному образцу.

Орматек на претензии не отвечает. Оператор по телефону не соединяет с отделом качества и не говорит адрес офиса. Тем самым видно, что скрываются от клиентов. Добиться ничего не возможно.

Единственное, сообщили, что претензии надо было предъявлять в течение 14 дней после покупки. Получается, что гарантийный срок (18 месяцев) это просто отписка на бумажке. Фирма не соблюдает законодательство!!! Безразличное и хамское отношение к клиентам.

Теперь понимаю, что перед покупкой нужно было читать все отзывы. Из отзывов поняла, что мой случай не единственный. Качество мебели и матрасов плохое. И самое неприятное, что все это за немалые деньги.

Сейчас вынуждена обращаться в суд.

НЕ советую никому покупать мебель в Орматек!!!