В декабре 2024 года мы с мужем наконец-то добрались до острова Бали. Я крайне долго и щепетильно искала организатора экскурсий на острове. Вообще это можно сделать и на месте, но первую экскурсию было решено выбрать и оплатить в Москве, чтобы быть спокойной. Тем более что экскурсии мне были необходимы строго в определенные даты: дни, когда мы переезжали из одного отеля в другой. Так было удобнее. Экономия не только денег на такси, но и времени на переезд, плюс номер точно будет готов к нашему приезду.
🔷 Почему MyBaliTrips? Пересмотрена была масса вариантов. Цены на сайтах плюс - минус одинаковые. У MyBaliTrips меня подкупил грамотно и привлекательно оформленный сайт с большим количеством вариантов поездок. А еще наличие целой сети чатов в Телеграмм, посвященной различной тематике (совместные поездки, знакомства, обмен валюты и т. д.). Также большим плюсом стал вариант «все включено», то есть мне не нужно изучать цены на билеты и высчитывать, сколько еще брать с собой. Гид оплачивает все, кроме обеда. В большинстве вариантов готовый экскурсий, в том числе на Трипстер, вы оплачиваете только услуги гида, остальное на вас.
🔷 Оформление заказа. Я выбрала 2 маршрута. Но заранее решила оплатить только 1 с расчетом «ну а вдруг по месту найду варианты дешевле». Спойлер: так и вышло. Правда благодарна компании за действительно классные варианты готовых маршрутов, один мне пригодился позже. На сайте выбираете понравившийся вариант поездки, указываете количество людей (чем больше, тем будет дешевле), выбираете дату и заполняете свои данные, в конце нажимаете «оформить». На почту придет информация о заказе, а в Вотсапе с вами свяжется менеджер для подтверждения и выбора способа оплаты.
Я оплатила переводом на карту в рублях по курсу компании. Вместо 2 000 000 рупий вышло 13 890 руб. После оформления заказа его можно просматривать в личном кабинете на сайте:
Здесь же вы можете проверить всю информацию о заказе, она абсолютно полная и достаточная для поездки, у меня никаких дополнительных вопросов не возникло. Только нестандартный: могут ли нас забрать в одном отеле, а отвезти в другой. Менеджер в переписке подтвердил и написал, что передаст информацию водителю (при оформлении заказа вы можете указать только 1 отель).
🔷 Организация поездки. За 2 дня по поездки на почту пришло письмо с подтверждением брони и временем выезда - 8.00. Гид приехал ровно в 8 утра, зашел на ресепшен за нами. Но был крайне удивлен наличию чемоданов. Сказал, он нас отвезет в другой отель, но его об этом не предупредили. Гид у нас был замечательный, достаточно хорошо владел языком, всего пару раз ему приходилось прибегать к словарю. Он располагал к себе, много рассказывал про обычаи и традиции страны, семейный быт и жизнь балтийцев. Но при этом недостаточно знал историю тех мест, куда нас возил. Муж задавал вопросы типа «а кто построил этот храм», чем ставил гида в тупик. Но при этом гидом мы все же остались довольны, и по окончанию поездки никаких претензий к организатору не было в этом плане. Скажу больше, если бы я решилась на еще одну поездку от MyBaliTrips, то просила бы исключительно с этим же гидом. Еще гид у нас работал за фотографа и видеографа. Сделал очень красивые фото и снял такие видео, до которых я бы сама не додумалась. У нас с мужем ни с одного отпуска нет столько совместного контента, как с одной этой экскурсии.
Собственно программа:
Гид поменял порядок локаций, сказав, что так было оптимально, и мы избежим скопления людей. Не обманул, мы побывали везде, людей было мало. Нюанс: оказалось, что дорога к водопаду по программе сейчас на ремонте, и мы либо час идем к нему пешком, либо доплачиваем за такси на байке по 50 000. Меня не устраивал ни один из вариантов. Претензия не к гиду, а к организатору: дорогу явно не на пару дней закрыли, почему не предупреждают? Гид достойно вышел из ситуации: предложил замену на не менее красивый водопад, к которому мы могли подъехать на машине, еще и извинился за ситуацию. Водопад мы увидели, пусть и другой, вообще не проблема.
Так как мы избежали очереди на воротах Хандара и закончили программу довольно рано, гид предложил завести на дополнительную локацию по пути домой с фразой «дадите просто на бензин». Посмотрели на гигантское хлопковое дерево, спасибо ему за это. Еще предлагал заезд на кофейные плантации по пути без доплат, если мы хотим купить кофе. В отель попали в 17:00, все по программе. Гид не навязывал другие экскурсии, не был назойливым. Конечно, в компании много водителей, тут как повезет.
🔷 Плюсы и минусы: ✅ удобный сайт, большое количество полезной информации; ✅ большой выбор экскурсий; ✅ выбор способов оплаты на любой вкус; ✅ описание соответствует действительности (опущу ситуацию с водопадом); ✅ удобный формат «все включено», вам не нужно ни о чем беспокоиться в процессе поездки;
❌ организатор может забыть передать водителю информацию, уточняйте обязательно, если после экскурсии вас нужно отвести в другое место; ❌ дорого, если варианты намного дешевле.
🔷 Подвожу итоги. Я осталась довольна поездкой от MyBaliTrips. Не последнюю роль в этом сыграл наш гид. Но побыв несколько дней на острове и немного освоившись, поняла, что цены на сайте завышены, и больше меня не устраивают. Мы с мужем съездили на экскурсию по одному из маршрутов с сайта по более привлекательной цене. А потом в чате в Телеграмм нашли попутчиков на вулкан Иджен за 800 000 рупий с человека с программой «все включено», тогда как у MyBaliTrips тоже самое стоило 1 350 000 рупий (сравниваю именно групповые экскурсии по 6 человек в машине). Нехилая такая разница, да? За такую конскую наценку 1 звезду сниму. Да и пару моментов в нашей экскурсии тоже было не на 5+. На мой взгляд, менеджер, оформлявший заказ, должен владеть информацией, что одна из локаций маршрута на данный момент недоступна. Но по итоговому количеству плюсов и минусов организатора все же рекомендую.