30.08 рейс 562 Грозный Москва. Время вылета 20:25. В итоге до объявлена задержка на час. Всех согнали на досмотр и отправили ожидать посадку в крошечный зал выхода на посадку. 2 рейса мы на Москву и ещё 1 на Ростов. В самолёт мы сели в 21:46, никто ничего не объясняет. Зашли на взлётную полосу, проехались, развернулись- всем спасибо, возвращайтесь в зал аэропорта славного города Грозный, время 22:07. Командир пробубнил что-то невнятное на предмет, что нам Ростов не даёт добро на взлёт из-за занятости воздушного пространства. В 00:11 мы всё же вылетели из Грозного. Всё это время никто к пассажирам не обратился с вопросом всё ли в порядке и не нужно ли что-то. Половина самолёта с маленькими детьми, пожилые люди сидят в неведении и ждут рейс почти 4 часа. Представители компании никак не реагируют. 1:34 мы приземлитесь в Волгограде. При заходе на посадку командир не объявил где мы эту посадку совершим, на вопросы пассажиров экипаж не отвечал категорически. Приземлились 20 минут сидели и только потом на сказали, что мы в Волгограде и дальнейшие инструкции получим в здании аэропорта. В Волгограде нас никто не встретил и самим пришлось пытаться разбираться в ситуации. Спасибо девушке, отвечающий за вопросы с багажом, очень помогала сориентироваться. Спустя час появилась представитель компании, и была больше озадачена тем что бы накормили нас, чем вопросом самочувствия пожилых пассажиров и размещением в гостиницу пассажиров с детьми, а время ночь. Пришлось объяснять ей в чём больше нуждается наш рейс. В итоге детей отправили в отель, организовали камеру хранения для багажа, но всё по указанию сама представитель ничего не предлагала и предпочитала уткнуться в телефон. Наконец нам говорят, что самолёт совершил аварийную посадку, а резервный прибудет только в 6:30 по местному времени, на часах уже ближе к 4 утра по Волгограду. Вылет запланирован на 8:00 утра. Опуская все остальные детали скажу что сели мы в самолёт только в 9:15 вместо обещанных 7:45. Опять же никто ничего не сообщает. У сотрудников аэропорта с трудом узнали, что Москва не даёт взлёт из-за погодных условий. Опуская хронологию пассажиры на пути из Грозного слышали хлопок и видели пламя из двигателя. Сотрудники аэропорта Грозного сообщили что нас высадили из самолёта для устранения технических неисправностей. Информацию,что самолёт прилетел на одном двигатели подтвердили и сотрудники аэропорта в Волгограде, с комментарием, что нам очень повезло что мы всё же сели и все целы и живы.
Как итог в Москву мы приземлились в 10:13 по московскому времени. Скудные извинения экипажа и предложения поучаствовать в программе лояльности,больше звучали как издевательство.
