Всем добрый день.
Не очень люблю писать негативные отзывы, но иногда приходится.
Я отправляла и получала посылки разными службами доставки: СДЭК, boxbery, Почта России и разные другие.
Результатом обычно была довольна. Исключение, пожалуй, Почта России, но тут все понятно(
А вот с таким отношением курьерской службы столкнулась впервые.
Iml сумел меня удивить.
Я заказала товар в интернете, даже не почитала отзывы про предлагаемую службу доставки. И зря.
Во-первых, посылка шла чуть дольше чем у конкурентов,
Во-вторых, даже когда посылка уже была в моем городе, я не могла ее получить(
В понедельник днём позвонил представитель IMl и сообщил, что посылка пришла. Уточнил, когда я буду дома. На ответ, после 19.00, уточнил рабочий адрес.
И тут... Та дам... Курьер там будет только в среду.. Почему? Не понятно. Город, конечно, миллионник, но я его иногда за день проезжаю по несколько раз, из одного конца в другой, с заездом в третий(
Предлагаю забрать посылку самостоятельно из пункта выдачи, нет, так нельзя, посылку курьер привезёт в среду, приготовьте паспорт(
В вайбере приходят оповещения
Во вторник- ваш заказ получил курьер.
В среду- ваш заказ получил курьер,
В четверг- ваш заказ получил курьер...
Да, Вы правильно поняли, в среду я прождала курьера зря(
Но, главное, в четверг я товар всё- таки получила.
Курьер был вежливым, спокойно объяснил, что ему посылку выдали только в этот день.
Посылка пришла в целости и сохранности.
Но скорость доставки всё- таки оставляет желать лучшего.