Сакура - доставка суши и пиццы, Санкт-Петербург — отзыв

Сакура - доставка суши и пиццы, Санкт-Петербург фото

Среднее:

Среднее: 2.6 (266 голосов)

110

156

Читать все отзывы 266

Категория: В моем городе - разное

Город: Россия, Санкт-Петербург

Подробности

Читать все отзывы 266

mike_pan

Опубликовано 15 Январь, 2023 - 19:02

Потеряли постоянного клиента

Опыт использования:
год или более
Стоимость:
1300 рублей

2 года регулярно заказывал здесь. Последний раз заказ был на 1.5 кг (60 шт,), но курьер привёз лишь половину заказа. Заказывали для детей, они же и получали заказ. Через час после получения звонит ребёнок и говорит что не наелись... Почему так мало заказали? Как так? Спрашиваю сколько штук привезли, оказалось 30 (2 контейнера) На следующий день несколько раз звонил оператору оставлял заявки, обещали что менеджер со мной незамедлительно свяжется... Спустя двое суток менеджер изволил перезвонить мне и в сообщить мне что они проведут дополнительную проверку с просмотром видеозаписей. Мне от этого ни холодно ни жарко. Никаких извинений от компании не было. Никому не рекомендую.

Достоинства

Акции и бонусы
Быстро
Дёшево
Цена

Недостатки

Обманывают с составом!!!!
Отвратительное обслуживание
Хамское отношение

mike_panне рекомендует

сообщить о нарушении

Читать все отзывы 266

Comments.

Все комментарии

Авторизуйтесь для комментирования

Оставить комментарий

Официальный представитель ilovesakura

04.02.2023

Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который был оформлен заказ, для детального разбора данной ситуации. Информацию по заказу с Вашим замечанием можно предоставить на нашу почту: [ссылка].

Ответить Отмена

Показать ответы

mike_pan

04.02.2023

Вы ж уже "детально разобрались" Просмотрели свои записи. 🤣 И не нашли нарушений при сборке заказа. Видимо ещё нужно установить камеры на лоб курьерам... Ни извинений, ни адекватной обратной связи.. Однозначно в чёрный список. Надеюсь в будущем никогда не пересечëмся.