У меня сложился крайне негативный опыт в общении с сотрудниками агентства недвижимости Тренд.
При первой встрече сначала со мной беседовал закрепленный за мной менеджер, потом пригласили более опытного эксперта, который оценил предложенные мне варианты, затем пригласили ипотечного специалиста для консультации по получению ипотеки.
Что сразу насторожило, так это то, что мне предложили заведомо неблагонадежного застройщика Лидер Групп, у которого имеются огромные задержки по сдаче домов.
Сразу предлагают забронировать понравившиеся варианты квартир.
Мне понравилось два варианта.
Менеджер предложила вместе поехать на просмотр этих вариантов.
Транспорт агентство не предоставляет, необходимо ехать самостоятельно.
Менеджер не знала, где находятся объекты, и сама видела их в первый раз.
Я захотела посмотреть шоу рум.
На что мне был дан ответ, что посмотреть я могу только шоу рум у одного застройщика, у второго щоу рума нет.
Тогда я решила сама позвонить застройщику и узнать про шоу рум. Застройщик мне ответил, что шоу рум есть, я съездила на просмотр. Сама записалась на просмотр шоу рума у второго застройщика.
Когда я рассказала об этом менеджеру, она начала ругаться и потребовала, чтобы я ехала только в ее сопровождении. Застройщик порекомендовал мне посмотреть один шоу рум, а менеджер - другой. В результате, я приехала с менеджером на просмотре шоу рума, а там его не оказалось, только пример отделки ванной комнаты в офисе отдела продаж, оказывается, надо было ехать по другому адресу, который изначально сообщил мне застройщик.
Менеджер начала требовать от меня немедленного принятия решения о покупке. Я сказала, что мне нужно время.
Я сделала выбор в пользу одного из застройщиков. Менеджер опять начала меня торопить, говоря, что необходимо срочно покупать, так как дом выходит на госкомиссию в октябре и цены вот-вот поднимутся. При этом мне оговаривали один срок сдачи дома 3 квартал 2018 года, а потом, как я уже сама выяснила сама, срок сдачи перенесен на год, так как в срок сдать дом не успевают и поэтому продлили разрешение на строительство на один год, срок сдачи стал 3 квартал 2019 года.
То есть агенты не изучают документы застройщика, либо заведомо предоставляют ложную информацию, лишь бы продать квартиру.
Я отказалась от услуг этого агентства.
Дом, который мне предлагали, так и не вышел на госкомиссию, хотя прошло уже 5 месяцев и цены на квартиры не менялись. Менеджер вводил меня в заблуждение.
Крайне не рекомендую это агентство.
Сотрудники некомпетентны, предоставляют ложную информацию.
