aliexpress.com - «Aliexpress» - интернет-гипермаркет — отзыв

С Алиэкспрессом начала "дружить" совсем недавно. По началу я чего то его испугалась, всё было для меня как то сложновато, а тем более что знакомые говорили что можно связаться на прямую с продавцом, открыть спор в случае чего. Но для меня это было страшно. Я хотела без проволочек заказать, оплатить и получить свой заказ. Для этого я "поселилась" на Тинидеиле. Первый заказ я получила и была в полном восторге. А вот второй заказ жду до сих пор (а точнее уже пол года). После этого я и перешла на "Али".

Первый свой заказ я оформила 8 мая, а 18 июня уже получила в Беларуси. Заказывала для сынишки костюмчик к лету. Кстати, доставка там на многое бесплатная.

Мне продавец прислал письмо с благодарностью за заказ

Как и было обещано, выслали трек на посылку, по которому я и следила за всеми передвижениями моей обновочки с помощью этого чуда-сайта для слежения за посылками во все страны мира.

Но не дожидаясь исхода этого заказа я продолжила заказывать ещё. Следующим что я захотела приобрести, был маникюрный набор с лампой. Наткнулась на понравившийся мне товар, да ещё и с 50% скидкой! Ну как было не заказать. Оплатив заказ стала следить за его состоянием. Прошел буквально день и продавец скинул мне трек для отслеживания. Я его сразу поместила в программку для отслежки. Но прошло несколько дней, а мне по прежнему выбивало что такой трек неправильный. А ещё через пару дней администрация сайта заморозила данный заказ у этого продавца, т.к. заподозрили его в нечестности.

Правда ещё случилась одна неприятность с моим заказом. Я выбрала для сына джинсы и рубашку.

_______________________________________________________________________________________

**************************************************************************************************************************

Дополнения.

Я по поводу последнего абзаца.

Немного погодя я всё же разобралась чего от меня хотят китайцы. Просто я не так поняла смысл предложения. А на самом деле не оказалось рубашки нужного цвета и мне предложили заменить её на ту же модель только красного цвета + компенсация за неудобства (честно говоря, красную я изначально и хотела), а тут ещё извинились и в посылку в качестве компенсации носки положили. Мелочь - а приятно!

Ну а так сайт очень мне понравился, всё удобно и по разделам. Плохо только что не все там продавцы добросовестные.

************************************************************************************************************************

НУ А ТЕПЕРЬ К СЛОВУ О НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ ПРОДАВЦАХ И СХЕМАХ ИХ МАХИНАЦИЙ

Почему то всю осень практически каждый мой заказ натыкался на ту или иную схему мошенничества (везунчик я).

Так вот. Одна из наиболее популярных и мне часто перепадающих - это подозрительный заказ. Ты как всегда гуляя по просторам сайта выбираешь себе обновки. Наткнувшись на что то интересное - естественно хочется приобрести. И тут начинается самое интересное...

Заказ - оплата - продавец отправляет. Кажется ничего противозаконного и подозрительного, но нет... Да, тебе продавец даёт даже трек для отслеживания. Но тут, через несколько дней, на электронку приходит письмо с сайта, о том что Ваш заказ заморожен! В первый раз я очень испугалась, но напрасно. Это сам сайт заботясь о своей репутации страхуется от недобросовестных продавцов. Заморозка заказа Вас никак не коснётся в финансовом плане. Просто продавцу даётся время, что бы он подтвердил правомерность своих действий предоставив документы. Если он этого не сделает, то деньги автоматически Вам возвращаются.

Подобная схема очень популярна на товары с большой скидкой. Даже рейтинг продавца не всегда может гарантировать защиту от подобного (проверено мною на собственном опыте).

Ещё одна схема, которая мне тоже досталась. Я заказала у продавца 2 товара. Но заказ сделала с разницей в несколько дней. Пока он был ещё не отправлен, то я связалась с продавцом и попросила отправить одной посылкой, т.к. наивно полагала чтобы всё получить сразу. Продавец отзывчивый и вышел на связь. Заверил что всё будет в лучшем виде. И правда, через несколько дней мне пришли треки (правда их оказалось 2 - на каждый заказ свой). Ну ничего, думаю я. Зато они отслеживаются и я вижу их передвижение. Вот я больше месяца жду, вижу что мои посылочки уже в стране на таможне. Класс!!! Скоро получу. Но каково же было моё удивление, когда после таможни они пошли в другие города Республики!!! Да, каждая посылка пошла в разные города и ни одна в мой. Я естественно сразу в спор, но к тому времени продавец вообще пропал с сайта. В итоге, т.к. спор опровергать уже не было кому, мне вернули мои деньги. Ну а по треку я видела благополучное вручение "моих" посылок другим людям! Данная схема рассчитана на то, что отправляя один заказ кому то в какую нибудь страну, потом этот трек дают ВСЕМ заказчикам из этой страны. Ну и пока вы спокойно наблюдаете как Ваш заказ идёт в ВАШУ СТРАНУ, то возможно упустите время открытия диспута. А в итоге ещё неизвестно что положено в ту посылку одному единственному "счастливчику". Возможно он получит кучу паралона. И тут не зависит, заказали вы один товар у продавца или несколько, но с разбежкой (как я). Важнена суть самой схемы. Так что будьте бдительны, не упускайте время открытия диспута и тогда всё поправимо. В помощь очень хороший сайт для отслеживания посылок. Он за неделю до открытия диспута (если посылка ещё не получена или не подтверждено её получение) начинает предупреждать ЕЖЕДНЕВНО о сроках, что бы в суматохе не забыть.

Ну и напоследок ещё один случай. Заказывала гель-лаки и база+финиш (у одного продавца). Они шли как 2 разных лота и с отдельной стоимостью. Продавец с хорошим рейтингом, кучей отзывов. Посылка пришла ОЧЕНЬ быстро. Да, я её получила, но в посылке были только гель-лаки, а всего остального не было. Хотя этот заказ был единым, мне был дан один трек и сумма заказ была уже общая. Ну как положено, я открыла диспут, но только на часть товара, который мне не пришёл. Продавец долго меня мурыжил, не подтверждал. Кидал ссылку, где видно что я получила заказ. Но ведь я и не говорила что его не получила. Я открывала спор только на ту часть, что не пришла. В итоге пришлось ещё ему доказывать сколько я оплатила и что вес посылки соответствует только часть товара. Деньги вернули. Вывод: какой бы продавец не был в рейтинге, перед подтверждением заказа обязательно проверяйте всё его наличие!!! Сохраняйте упаковку, что бы можно было подтвердить вес посылки.