Опубликовано 12 Декабрь, 2023 - 20:40
Продают услугу, которую не оказывают. В поддержке лгут. Деньги не возвращают.
- Опыт использования:один раз
- Стоимость:4834 рубля
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Не возвращают деньги
- Не возвращают деньги за билеты
- Не выполняют свои обязательства
- Плохой сервис
- Приходится лишний раз напомнить о себе
- Служба поддержки врёт
Domvgorahне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте! Очень жаль, что полёт пошёл не по пану 😞
Пожалуйста, пришлите номер заказа — мы хотим детально разобраться в описанной ситуации 🙏
Пожалуйста, пришлите номер заказа — мы хотим детально разобраться в описанной ситуации 🙏
9058974654
Спасибо за номер — мы уточнили информацию у поддержки
Услуга «Выбор места» предоставляется на нашей платформе самой авиакомпанией. Вы действительно оплачивали одно место, авиаперевозчик же по какой-то причине оформил для вас совсем другое место 😞
Мы всегда на стороне своих пользователей, поэтому сразу после регистрации на рейс и вашего последующего обращения наша Служба заботы связалась с авиакомпаний для выяснения возможных вариантов решения ситуации — авиаперевозчик оформил возврат денег за услугу, мы со своей стороны сразу вернули сервисный сбор (операция была проведена в течение часа после вашего обращения и более чем за шесть часов до вылета)
Скорость зачисления денег на ваш счёт теперь зависит от скорости обработки возврата вашим банком — максимальный срок составляет 30 дней, но деньги, как правило, приходят в течение 2-7 дней
Услуга «Выбор места» предоставляется на нашей платформе самой авиакомпанией. Вы действительно оплачивали одно место, авиаперевозчик же по какой-то причине оформил для вас совсем другое место 😞
Мы всегда на стороне своих пользователей, поэтому сразу после регистрации на рейс и вашего последующего обращения наша Служба заботы связалась с авиакомпаний для выяснения возможных вариантов решения ситуации — авиаперевозчик оформил возврат денег за услугу, мы со своей стороны сразу вернули сервисный сбор (операция была проведена в течение часа после вашего обращения и более чем за шесть часов до вылета)
Скорость зачисления денег на ваш счёт теперь зависит от скорости обработки возврата вашим банком — максимальный срок составляет 30 дней, но деньги, как правило, приходят в течение 2-7 дней
Другие отзывы
Смотрите также
