Опубликовано 17 Апрель, 2022 - 14:27
Компания удерживает деньги при вынужденном возврате
- Опыт использования:один раз
- Стоимость:8500 рублей
Недостатки
- Врёт
- Комиссия при оформлении возврата
- Не возвращают деньги
- Не выполняют свои обязательства
- Очень долгий ответ техподдержки
- Плохой сервис
- Приходится долго ждать ответа поддержки
- Приходится лишний раз напомнить о себе
- Трудно добиться ответа про заказ
Ks Skhне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день! Понимаем ваши эмоции и сожалеем о сложившейся ситуации. Согласны, что отмена рейса кардинально меняет планы пассажиров. Для авиакомпании данная ситуация также несёт большие финансовые и репутационные потери. Изменения расписания обусловливаются многими причинами, которые не всегда напрямую находятся в руках управления авиакомпании.
Текущие корректировки в расписании полётов вынужденные, в таких случаях всем клиентам предлагаются возможные варианты возврата билетов, обмена или пересадки в зависимости от ситуации.
Возврат билетов производится по месту приобретения. После получения заявки агентство направляет запрос в авиакомпанию. Авиакомпания рассматривает запросы в течение 30 календарных дней, после сообщает результат агентству, а агентство связывается с пассажиром. Пожалуйста, ожидайте ответ от агентства.
От лица авиакомпании приносим искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.
Текущие корректировки в расписании полётов вынужденные, в таких случаях всем клиентам предлагаются возможные варианты возврата билетов, обмена или пересадки в зависимости от ситуации.
Возврат билетов производится по месту приобретения. После получения заявки агентство направляет запрос в авиакомпанию. Авиакомпания рассматривает запросы в течение 30 календарных дней, после сообщает результат агентству, а агентство связывается с пассажиром. Пожалуйста, ожидайте ответ от агентства.
От лица авиакомпании приносим искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.
Добрый день! Мы благодарим Вас за то, что воспользовались нашим сервисом и искренне сожалеем о том, что у Вас остались негативные впечатления. Надеемся, что наша Служба Заботы уже помогла вам разрешить сложившуюся ситуацию. С уважением, Служба Заботы [ссылка].
Здравствуйте!
Возврат по вашему заказу был осуществлён 20.04.2022 и 06.05.2022
Деньги должны были поступить на счёт в течение 2-5 дней (но иногда зачисление занимает 30 дней)
Возврат по вашему заказу был осуществлён 20.04.2022 и 06.05.2022
Деньги должны были поступить на счёт в течение 2-5 дней (но иногда зачисление занимает 30 дней)
Другие отзывы
Смотрите также
