Такси "Максим" — отзыв

А у меня такая история. Совершил поездку за 185 руб. По приезду дал 200, и водитель сказал, что сдачи нет. У меня точной суммы тоже нет. На это водитель рявкнул "тогда выходи".

Написал в тех поддержку. Перезвонил мужской голос, выслушал ситуацию и сказал " сейчас вам зачислю эти двести рублей в качестве извинения на счёт".

Через час в приложении по явилась сумма зачисления - 11 рублей. ОДИННАДЦАТЬ рублей!

И смех и грех.

Но и это ещё не всё. Через 5 дней пришло сообщение в чат приложения ответ на мои слова о том, что водитель не дал сдачи. Вновь теперь уже печатаю всю историю в ответ, вместе с рассказом о том, как мне зачислили 11 рублей за то, что водитель не дал сдачи 15.

И что бы вы думали? В ответ мне техподдержка присылает ещё 4 рубля! Типа, вот теперь все 15, мы вам больше ничего не должны. Катайтесь на эти деньги.

Учитывая то, что я не собираюсь больше платить этой службе за такое отношение, да и доплачивать за поездку денег к СВОИМ ЖЕ деньгам, которые они мне не отдали, а зачислили в итоге всё равно в свою пользу, потому что я не могу забрать сдачу, а могу только потратить опять же на их такси.

Жаль, нельзя тут фото переписки прикрепить, это просто цирк, скажу я вам.

За подобное отношение в другой службе, например, штрафуют водителей, а клиентам дают промокоды от 100 до 300 рублей.

А Максим неделю по частям выжимал мои собственные 11 и 4 рубля, в итоге зачислив их в свою же пользу.

Спасибо, что в нашем городе есть другие службы.