Uber — отзыв

Приветствую вас ?. Я всегда пишу правду, хотя моё мнение часто не совпадает с мнением большинства. В этом отзыве я собиралась нахваливать приложение, однако выплыли подводные камни, которые оставили неизгладимый след. Но, обо всем по порядку.

Итак, приложение Uber. Установить его можно бесплатно

Лозунг "Лучше, чем такси" действительно совпадал с обслуживанием и сервисом, хотя и звучит немного пафосно.

Такси действительно очень легко вызвать для этого нужен интернет и включенный GPS на телефоне. Сразу, зайдя в приложение, вы видите ваше местоположение и сколько машин рядом находится.

Синяя точка - место, где находитесь вы. Вводите в строчку точный адрес куда вам надо поехать. Я однажды ввела просто улицу, без номера дома, но садясь в такси назвала и дом. В итоге таксист завез меня в соседний двор, ругался, и высадил меня не там где нужно. А я там была впервые, пришлось побегать поискать нужный дом. Так он ещё и оценку мне поставил низкую, до него рейтинг был 5.0, а стал 3.9. Ну, это конечно дело в водителе.

Удобно, то что, когда вы вызвали машину. Вы видите профиль своего водителя с его фото, рейтингом, числом поездок. Также вы можете видит машину по мере её приближения к вам.

Рейтинг. В данном приложении оценку после поездки вам ставит водитель, ну и вы ему конечно.

Мне все водители, кроме одного ставили 5, и я всем тоже. Вы не можете узнать сколько поставил вам конкретный водитель, но после поездки по рейтингу все понятно.

Водители. Кроме того случая, что я описывала выше никаких неприятных ситуаций не возникало. Пока красили мою машину, я пользовалась этим такси где-то раз в 2 дня. Причём ездила с маленьким ребёнком и коляской. Все всегда помогают, все чинно, благородно?. Бывает даже одни и те же водители приезжают. По-началу даже не верилось, что в нашей стране может работать такой сервис?, всё-таки сфера услуг у нас хромает.

Машины. Приезжают разные, однажды даже новенький Mercedes приезжал ?. Но, в основном это Lada Granta, Daewoo.Все машины чистые, не прокуренные, что для меня особо важно.

Время подачи машин обычно до 15 минут.

Опишу последний случай, после которого желание пользоваться Uber пропало и пока не вернулось. Я с мамой и сыном были в торговом центре, как обычно туда доехали на такси и обратно собирались также. Начала я вызывать машину в 17.00, стоимость поездки на тот момент было 140 руб. Время ожидания показали 20 минут, впервые так долго, ну ладно. После 15 минут ожидания, приложение показало, что я отменила поездку! Это как??? И зачем??? Ладно, я подумала, может как-то случайно нажала, хотя чтобы отменить поездку нужно несколько раз подтвердить действие. Заказала второй раз, время ожидания 17 минут, стоимость уже была 180 руб! Увидела своего водителя в приложении, вроде все нормально, машина поехала, но через 10 минут, я опять якобы отменила поездку. Так продолжалось до 18.10. Три раза типа я поездку отменяла и 4 раза водители. Причём один раз, водитель подтвердил, что я с ним в пути!!! Хотя машина к нам не приезжала. После этого приложение издевательски спросило, как прошла поездка? Оцените водителя. Это что такое вообще было?

Вот такая история. Если честно, меня впечатлила, осадок остался. Не знаю стану ли ещё заказывать машину из Uber. Весьма странная служба такси, которая может морочить голову по часу?. Если, вы спешите, то надеяться на это такси точно не стоит. Но, надеюсь у вас таких историй не будет.

Спасибо, что читали мой отзыв ?. Приятных вам поездок с хорошим такси?.