Очень жалеем, что первое знакомство с прекраснейшим регионом России прошло именно через эту фирму. Компании следует серьёзно поработать над организацией проведения путешествий, прежде чем предлагать их туристам.
После оформления заказа и оплаты двухневного тура (19-20 августа 2023, гид Дмитрий) выяснилось, что наша группа объединена с другой группой, которая следует по иному экскурсионному маршруту. В результате, началась путаница и неразбериха. Выяснилось, что оплаченные места в автобусе уже заняты другими людьми, их нам меняли дважды. На протяжении всего путешествия, начиная с посадки на автобус, график движения выполнялся с опозданиями. Группу расселяли по разным гостиницам (до последнего момента никто не знал, в какую именно гостиницу он попадёт). В итоге некоторым туристам пришлось ехать далеко за город, чтобы сопроводить часть группы, которая осталась там ночевать. При этом гид проигнорировал просьбу высадить нас в своей гостинице по пути: после поездки в лес мы вернулись обратно в город и только после этого были заселены. Из-за этого мы начали отдыхать на 1,5 часа позже, чем было заявлено в графике. Во второй день путешествия из-за того, что в одном автобусе находились туристы, следующие по разным маршрутам, одной из групп (к которой относились мы) пришлось отвозить вторую часть туристов на их экскурсии. Затем их нужно было ждать с обратного пути. Возвращались они с опозданием. В итоге мы выехали из города, не пообедав. Завтрак в 8 утра был единственным питанием, которое мы получили за этот день, а возможности остановиться самостотельно не было из-за дефицита времени (кстати, в автобусе питаться чем угодно, даже сухими снеками, запрещено). Посетить туалет за целые сутки удалось только два раза с разницей в более чем 8 часов. Гид это объяснял тем, что мы рискуем поздно вернуться в Петербург и опоздать на метро. Однако такие штурмовые мероприятия не помогли: мы вернулись после закрытия метро и добирались домой на такси за свой счёт. Извинений от гида или водителя мы не услышали.
Таким образом, если вы планируете путешествовать с этой фирмой, советуем учесть некоторые моменты. Не стоит отправляться в путешествие с детьми лет до 12 и людям, имеющим проблемы со здоровьем. Это будет очень сложно: крайне мало остановок для отдыха, еды, посещения туалета. Обязательно берите с собой пищу на два дня и воду. Учитывайте, что по приезде в СПб вам придётся возвращаться домой на такси, поэтому запаситесь деньгами. Жителям, которые зависят от графика разводки мостов, не помешает заранее найти ночлег.
Организаторам стоит подумать над тем, что люди едут в отпуск или на выходные дни отдыхать, а не терпеть и мучиться двое суток.
В завершение хочется выразить благодарность жителям деревни Белая гора за уникальную экскурсию на мраморный карьер.
