Эльдорадо, Сеть магазинов — отзыв

Заказал авто-холодильник, самовывоз в Сочи. На следующий день приходит смс о доставке в магазин. Сразу смутил срок, и дня не прошло. Ну думаю ладно. Поехал в магазин. Надо отметить, что накануне забирал блендер и заодно посмотрел авто-холодильник, ну и решил купить как-нибудь. Дома на почте обнаружил письмо от Эльдорадо с промо кодом на скидку. О! Думаю, к месту... И сразу решил купить желанный авто-холодильник. Так вот приезжаю в магазин, и сразу к витрине еще раз решил убедиться в правильности выбора. Но к моему удивлению моей модели там уже не было. Сразу заподозрил неладное. В общем выносят мой заказ и конечно тот самый холодильник с витрины, да еще и без коробки. И говорят вот он ваш заказ! Я в шоке, но держу себя в руках. В Москве за такое бы послали, ну думаю Сочи все-таки - центр Олимпийских Игр. Холодильник еще и оцарапанный оказался. Говорю брать не буду. А продавец, так нагло и цинично заявляет: мол они все такие и приходят к нам без коробки. Ну думаю совсем обнаглели, за людей не считают что ли? Звоню в поддержку по телефону на сайте 8 800 555 11 11. Да говорят проблема. Хотите отказаться от покупки? Как-будто испытывают мои нервы на прочность? Отвечаю: да хочу. Ждите. Жду, благо недолго минуты 3 всего. Но ответ поверг меня в новый шок: служба приема претензий сейчас недоступна, перезвоните через часик другой. Разве так можно? Сначала пытались впарить старый холодильник, потом претензию оформить нельзя. В общем вывод один- совковый магазин как ни крути. Сервис, уровень обслуживания низкий, персонал наглый и считает вас за лохов. Не советую никому покупать в Эльдорадо, есть много прекрасных интернет магазинов и даже в Сочи. [ссылка]

Эльдорадо товар из интернет магазина без упаковки!