Опубликовано 1 Январь, 2023 - 21:52

Раньше был норм магазин, но сейчас впечатления испорчены. Привезли заказ, все норм, в заказе весовых товаров нет. Позвонили, спросили как доставка - сказал все ок. Проходит время - обнаруживаю, что списали еще деньги с карты. Проверяю - ВПРОК! Залезаю в приложение - написано - ДОПЛАТА. звоню - говорят техошибка. Ну ок, жду возврата средств. Проходит время, тишина Опять лезу в приложение - доплату просто раскидали в уже совершенном заказе по товарам... Пишу в саппорт телеграм - отвечают мы с вами свяжемся - и банят там))). Вот такое дно

Достоинства
  • Акции
  • Большое разнообразие товаров
Недостатки
  • Бывает, что приложение не работает
  • Нужно внимательно проверять заказ.
mona963не рекомендует
Читать все отзывы 319
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
01.01.2023
Они вообще из ума выжили, видимо. Что за треш
04.01.2023
Самое циничное, что сначала позвонили за обратной связью, я сказал по всем пунктам, что все ОК. А только потом они пересчитали заказ и изменили в нем цены). Вот такой бизнес по-русски.
02.01.2023
Добрый день. Очень сожалеем, что заказ из нашего онлайн-гипермаркета принес вам такие эмоции. Мы очень хотели бы разобраться в произошедшем. Напишите ✍️, пожалуйста, на наш почтовый ящик [ссылка], обязательно проведем проверку и примем меры.
04.01.2023
Зачем писать на почту? чтобы меня еще раз "послали"? Ваши коллеги уже отказали мне в телефонном разговоре. Прислали СМС, которая не помещается на три экрана смартфона, без единого знака препинания. В чате Телеграм забанили, когда начал задавать неудобные вопросы. В чате приложения точно так же полный игнор. Пусть теперь все знают, что вы воруете деньги, изменяя цены в заказах задним числом. В полиции разберутся
Другие отзывы
Читать все отзывы 319
Смотрите также