02.12.2017 года отнёс 2 телефона на ремонт в Remobi на метро: "Улица 1905 года".
Первый телефон Oukitel k6000 plus.
Причина:
Не включался телефон, даже после длительной зарядки.
- Восстановление загрузчика 2000р
- Прошивка 1500р.
В итоге на следующий день приношу домой телефон, в котором был полностью стёрт IMEI и поставлена не оригинальная прошивка , при том, что его полностью уверяли, что всё оригинальное и они прямые представители данной компании (Oukitel).
Так же у меня не спрашивали про сохранение данных вообще, и не предупреждали, что их даже сохранить то по сути нельзя.
Собственно я получил пустой телефон, который не читает сим-карты.
После прошивки появились проблемы со связью ( после ввода IMEI, вводил по новой знакомый моей дочери), меня или не слышали вообще или очень плохо. Связь постоянно прерывалась.
Второй телефон Nokia N8.
Диагностика 500р
Проблема была в том, что сломан слот сим-карты, на что ему сказали , мол надо заменить материнскую плату, но цена не устроила .
Мастер при разборке телефона повредил корпус, по-видимому не знал, как его разобрать.
Я звонил менеждерам, которые вообще ни в чём не разбирались, то и дело, что перенаправляли от одного к другому, а восстановление IMEI за отдельную плату, не маленькую. Мол " гарантий не несём за нашу работу". Сами названивали мне целый день, предлагали другие ПЛАТНЫЕ услуги ( например: заменить прошивку снова ( напомню, что цена за прошивку 1500р)). На "починку" телефонов ушёл целый день, когда у профессионала на замену прошивки уйдёт минут 30, имея оригинальную прошивку.
Выводы:
- Обслуживание ужасное, никто ничего не знает, не умеет.
- Пытаются больше содрать денег , даже за свои же ошибки.
- Прошивка была не оригинальной.
- Мастера не опытные.
- Полнейший обман.
- Не признают свои ошибки.
- Не ту гарантии за работу мастера.
- Работу выполняют долго.
- Назойливые операторы call-центра, которые названивали целый день.
!!! Ни в коем случае не советую туда обращаться, сделают только хуже, так ещё и на деньги разведут!!!
